中国作为全球第二大经济体,具备完善活跃的市场环境、先进的科技水平、丰富的人才资源等诸多优势条件。在这样的经济环境下,众多中国企业在技术、产品、资金、商业模式与策略等方面也积累了强大的实力,有足够的能力“出海”远航。加之国内需求逐渐饱和,更是促使着中国企业加紧驶向全球市场,去海外寻求新的增量。
无论主动还是被动,全球化是中国企业的一道“必修课”,而不是选修课:不出海,就出局。
纵观中国企业出海的历程,也是一路探索过来的。从加工贸易出海到品牌出海、服务出海,从廉价产品出海到高价值产品出海,从规模增长到价值增长,中国企业出海后都会面临这些瓶颈和壁垒,而OPPO似乎是一个例外,在出海初期便坚持“高价值出海”的战略,这也为当下还在海外寻求规模增长的中国企业,提供了珍贵的出海样本和经验。
随着OPPO全新旗舰Find X8系列的发布,OPPO这位出海的“老兵”,进入了高价值出海的第三阶段,通过汇聚行业中最先进科技的直板旗舰产品,OPPO在全球舞台上聚力前行,与苹果、三星展开正面竞争。这同样是对目前正寻求出海的中企的提醒,全球化竞争已经进入了以品牌出海、供应链出海、模式出海等为核心的价值增长阶段,提升品牌的“价值感”成为中企出海的首要任务。
天生全球化基因,OPPO之名响彻全球
鲜为人知的是,OPPO其实是一个天生全球化的品牌。
OPPO显然从一开始就瞄准了全球化。2000年,OPPO在品牌注册前,先聘请国际专业团队设计品牌,并在世界多国进行语言测试,确认OPPO品牌发音和语义在全球市场的接受程度,直到2001年方才开启全球注册。
全球化的准备甚至早于品牌的创立,OPPO可以说是天生就具有全球化基因的品牌。
OPPO首个打入全球市场的产品是高清DVD产品。2004年,OPPO在美国硅谷设立OPPO Digital公司,专攻高清DVD等音视频产品。在认可度上,当时的OPPO蓝光DVD甚至比苹果更高——权威的杂志《消费者报告》曾对此认证。OPPO的全球化结果来得异常地快,这不仅是因为OPPO从一开始便具备全球化的基因,更有将这份“基因”转变为现实的天赋。
这份天赋在体现在市场、营销、产品的各个维度,OPPO蓝光DVD的成功经验,以及全球化初步成功为OPPO带来的品牌影响力,为OPPO手机业务在全球市场攻城拔寨打下了坚实的基础。
中国企业扬帆出海,OPPO一马当先
蓝光DVD毕竟局限于发烧友的圈子,对普罗大众来说稍显陌生。真正让OPPO破圈的,是2009年手机业务的全球化启动。
2009年,OPPO从泰国起步,开始了手机业务的全球化探索;2020年,OPPO以墨西哥为跳板进入新兴的拉美市场,未来大有可为。到2024年,OPPO在全球市场“跑马圈地”已有15年,如今在海内外也已稳固住了市场“基本盘”。Canalys数据显示,OPPO在中国大陆市场占据第二把交椅,在东南亚越南、泰国、柬埔寨等国家排名第一;在欧洲成熟市场暂排第五,葡萄牙、芬兰市场已达第二,稳步提升;在墨西哥市场暂排第四,正积极开发拉美、非洲等新兴市场,潜力巨大。
从结果来看,OPPO的出海显然是成功的。追求“高价值”的全球化战略,让OPPO在全球市场中将品牌形象树立起来,随着OPPO Find X8系列的全球发布,OPPO也顺势开启了全球化的第三阶段,与苹果、三星全球同台较量。
其实近几年OPPO在高端旗舰上的成功,在海内外立住了品牌的高价值形象,进一步增强了OPPO在高端市场的竞争力,为中国企业打造了出海新范式:着眼于“高价值”,挖掘用户需求,为用户带来高附加价值的产品;坚持提升销售和服务,建立良好的品牌形象,与用户建立良好的互动,从而实现价值增长,这是全球化新阶段下中国企业的当务之急。
而要明白OPPO全球化不断取得的成功,与其他中国企业全球化战略的区别,只需要回答两个根本问题:在哪增长,以及用什么增长。
OPPO在哪增长?
2009年刚进入国际市场的OPPO手机,老练得不像“新兵”。OPPO选择了当时和中国地缘位置接近,文化、消费、环境都更接近中国的泰国作为“首发”。而在2018年,OPPO重启了Find系列,正式宣告进入欧洲市场。
如今,凭借着出海经验的正向积累,OPPO已经将手机卖到全球超过70多个国家和地区。如此多市场的成功拓展,只因OPPO坚信“入海要深潜”,深海之下的矿藏依然有待发掘。而“深潜”意味着与本地市场的深度融合,而这也正是OPPO手机从2009年开启全球化以来始终坚持的一点:最好的全球化就是本地化,扎根本土是攻克海外市场的秘诀,对海外市场的用户来说,OPPO就是本土品牌,并非海外品牌。
每到新的海外市场,OPPO都会结合当地的人文风俗、经济环境、消费习惯等打造最合适的生产、渠道和服务体系,“因地制宜”方能游刃有余。
如在印尼市场中OPPO调研发现,印尼高温环境下大学生玩游戏电池优化较差,居民铁皮屋信号存在干扰,在产品上就要针对性地进行优化;刚到印尼时发现手机维修最高的故障原因并不是进水,因为印尼人会在手机上套上防水袋,但这会影响手机使用,所以OPPO后续又加上了防水优化;又比如大折叠屏在印尼市场发布后,结合印尼目标人群的使用场景和需求,又加上了手写笔。
挖掘用户需求是做好产品的关键,在全球化的进程中是一块高质量的“敲门砖”。随后,OPPO因地制宜,制定了适合印尼本地的明星代言推广策略,并加强了渠道建设、劳动者就业与员工权益保障,甚至还在印尼建起了OPPO海外第二大的印尼工厂,深度与“本地”进行绑定,实现完全本土化的运营。OPPO的本土化策略在印尼市场也结了硕果:2020年起,OPPO超越三星,连续四年摘得印尼手机市场销量桂冠。
2014-2023印尼手机市场销量份额
在市场的进入顺序和策略上,OPPO对东南亚、欧洲和拉美是有明显区分的。OPPO先以“规模增长”为核心,在与中国市场相近的东南亚市场中,复制成功经验在前期摘下“低垂的果实”,在欧洲市场推出高价值的产品提升全球影响力,进而进入拉美市场,利用品牌的全球化效应,找到新的增长点。整个过程是循序渐进的,香港创业创新研究院院长曹仰锋博士曾高度评价OPPO的全球化进程:OPPO的全球化策略由易到难,由点到面,减少了试错成本,提高了成功率。
如今OPPO已经实现了全球化的工厂布局,在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦等7个国家建厂投资,更是建立起了零售与服务网络的护城河,为“本地用户”带来真正的高价值产品,通过“本地化”带来长期稳定的运营和服务,何尝不是OPPO“长期主义”的一种体现呢?
OPPO用什么增长?
每个时期的OPPO,对增长的内在逻辑有不同的诠释;而随着OPPO Find X8直板旗舰面向全球推出,OPPO全球化进入新阶段:不打价格战,为全球消费者提供高品质、高附加值的产品与服务。
结合数据,我们不禁要为OPPO的决策拍案叫好。Counterpoint预测数据显示,2024年全球智能手机出货量将达12.3亿,同比增长5%。而结合近年来的数据来看,高端市场的需求增长是有目共睹的,从2018年到2023年,600美金以上市场的年符合增长率达到了6%,市场需求旺盛。
而同时,苹果、三星等过去在全球市场表现较好的品牌却连连创新“撞墙”,消费者在高端市场上的选择有限,再加上苹果三星在AI浪潮中对AI应用的迟滞,OPPO凭借全新的OPPO Find X8在全球市场上的表现更让人拭目以待。
全新的OPPO Find X8系列,为用户带来更具创造性的影像创作体验。OPPO Find X8系列全新加入的拍摄按键,既可以是相机在拍摄过程中的辅助,也可以是用户拍摄“决定性瞬间”钥匙——它完全取代了本不该存在的“抓拍模式”,通过拍照键轻松启动,记录下转瞬即逝精彩瞬间。双潜望长焦依然是目前旗舰手机上最优秀的长焦方案,无论远近,双长焦的OPPO Find X8都比“其它”拥有更多可能。
在更智慧的AI赋能下,OPPO Find X8系列在影像、生活、办公等场景中,都将迎来体验的大幅升级,将不可能化为可能。结合全新升级的高能效旗舰芯片、冰川电池等,OPPO Find X8系列打造的是体验全面、极致,以及更高“附加价值”的旗舰产品。
更加开放、需求更加多变的全球市场,才是旗舰手机的“试金石”,因为这意味着旗舰手机在产品上的全面表现,也代表了品牌在全球市场中对渠道、服务和经营模式的优秀建设。某种程度上,产品高价值与品牌高价值,是可以画上等号的,坚持产品主义终会成为品牌全球化的取胜之匙,也是OPPO能够在全球市场与苹果、三星展开正面竞争,稳健实现全球化增长的底气。
OPPO打造中国企业出海新范式
“做大做强,再创辉煌。”《无名之辈》中的两个劫匪,如此畅想着还未开始便已崩殂的事业。
对于过去的中国企业来说,“做大”和“做强”之间的争论,一直都是企业发展过程中的一道独特风景线。可随着全球化进程的加速,中国企业规模扩张收效甚微,价值增长才是中国企业出海的唯一出路,追求高价值的“做强”,似乎成为了中国企业出海的最佳出路。
多年来,OPPO始终致力于为用户打造卓越的产品和体验,成为中国企业出海的“急先锋”。秉持着“旗舰产品才是全球市场的试金石”的认知,OPPO带来超轻薄的Find X8影像旗舰,将抓拍快启键、系统级AI等创新应用在手机上落地,而这正是OPPO Find X8为用户带来的最内核的价值,也是OPPO实现价值增长的驱动因素。以产品为基底,OPPO依托全球化管理、本地化深度运营和创新服务,在以“高价值”为核心的新一轮全球化发展中稳步前行,打造中国全球化企业典范。