明星拿300万带货仅卖出20万,产出比引纠纷,品牌方要求退款!

文心花虫 2024-08-04 19:13:08

在当下这个网络电商风起云涌的时代,明星直播带货俨然成为了品牌们竞相追逐的流量与销量秘籍,然而,近期一场围绕明星明道直播带货的风波,却如同一股暗流,悄然搅动了市场的平静湖面。四川绿色本草科技发展有限公司,一家致力于绿色草本产品研发的企业,在“618”购物狂欢节期间,毅然决定投入巨资——高达三百万的预算,邀请明道为其旗下新品牌诗理研洗发水进行专场直播。这一决策背后,无疑是看中了明道作为公众人物所具备的强大影响力和粉丝基础,期待能借此东风,让诗理研洗发水在激烈的市场竞争中脱颖而出。

然而,事与愿违,这场精心策划的直播盛宴,最终却以一种近乎讽刺的方式收场。明道从晨光熹微的上午十点,一直奋战到夕阳西下的傍晚六点,长达六小时零一分钟的直播时间里,实时观看人数虽维持在万人以上,总观看人次更是突破了惊人的212.7万大关,但令人遗憾的是,这庞大的观看数字并未能转化为实质性的销售动力。直播结束后,销售额仅仅定格在了34.8万元,更令人唏嘘的是,随后的一个月内,退货率竟高达一半以上,实际销售量缩水至区区两千余单,总金额不足二十万,与最初的投入相比,无疑是杯水车薪。

面对这突如其来的打击,本草公司的相关负责人杨女士,心中五味杂陈。她坦言,当初之所以选择明道,是基于对其过往销售数据的深入分析,认为其具备带动销量的能力。然而,由于双方并未签订保量合同,如今面对这悬殊的投入产出比,公司陷入了进退两难的困境。她表示,希望能与对方协商,按照实际销售情况按比例退款,以减轻公司的财务压力。

然而,明道所属的杭州无忧传媒有限公司,对于这一诉求却给出了不同的回应。他们提出了一系列售后方案,包括延长直播切片的使用期限、继续为诗理研品牌进行直播带货等,试图通过后续合作来弥补此次直播的不足。但本草公司对此并不买账,认为这些方案缺乏合同保障,难以让人信服。

无忧公司的相关负责人则表达了另一番看法。他们认为,诗理研作为一个新兴品牌,其市场知名度和消费者认可度尚待提升。此次直播虽然未能达到预期的销售目标,但在品牌宣传方面却取得了不小的成效。明道在直播间内长达六小时的品牌介绍和产品推荐,无疑为诗理研品牌积累了宝贵的曝光度和话题度。此外,他们还指出,为了这次直播,公司不仅派遣了二十人的专业团队前往南昌进行为期四天的筹备工作,还额外投入了五十万元用于广告投放和流量引导,这些成本都是不可忽视的。

与此同时,亦师亦友公司的负责人储先生也站了出来,澄清了自己在合同签订过程中的角色和立场。他强调,整个谈判过程是公开透明的,不存在任何猫腻或欺诈行为。合同中的各项权益和义务都已明确列出,无忧公司已经按照合同约定完成了相关服务,因此无法同意本草公司的全额退款要求。

在这场风波中,业内人士梁女士也发表了自己的看法。她指出,对于像诗理研这样的新品牌而言,盲目追求明星效应并不可取。消费者在购买产品时,除了会考虑明星的推荐外,更会关注产品的品质、口碑和安全性等多方面因素。因此,她建议品牌方在选择带货方式和签订合同时应更加谨慎和理性,避免陷入不必要的风险之中。

至于这场明星直播带货的争议最终将如何收场,目前尚不得而知。但可以肯定的是,这场风波已经给众多希望通过明星直播带货来提升品牌影响力和销量的企业敲响了警钟。在未来的合作中,双方都需要更加清晰地界定各自的权利和义务,确保在合理合法的框架内解决问题,共同推动直播带货行业的健康发展。同时,也希望社会各界能够更加理性地看待明星直播带货这一现象,让其在促进经济发展和文化传播方面发挥出更大的积极作用。

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