从“假燕窝事件”到直播封路事件,最近几个月来,头部带货主播辛巴接二连三的错误举动,使辛巴的名声、人气一落千丈。
但在最近几日,辛巴终于传来了两个好消息,而这一次辛巴没有让家人们失望。这两个消息一个是,辛巴“燕窝事件”胜诉;另一个则是辛巴捐款驰援河南。
辛巴胜诉“假燕窝事件”是辛巴失去大众信任的开始。彼时,辛巴带货的一款燕窝制品被发现其实是燕窝风味饮品,与宣传严重不符。这将辛巴推向风口浪尖,其还遭遇了罚款、封号的处罚。
而在如今,“假燕窝事件”迎来“反转”。广州仲裁委员会确认,融昱公司(燕窝品牌方)故意误导辛选作出虚假、引人误导的宣传。融昱公司被判处向翊公司(辛选旗下公司)赔偿3035万元+1元象征性赔偿损失。
也就是说,辛巴之所以会虚假宣传,是被燕窝品牌方误导,而非有意为之。
虽然这并不能让辛巴因此免于指责,毕竟作为带货一方,辛选团队有甄别所售商品真实性、为商品负责的义务。但是,这在一定程度上为辛巴挽回了名誉与消费者的信任。
为河南捐款在河南特大暴雨发生后,辛巴也积极捐款捐物,这为他博得了不少的好感。
7月21日,辛巴向河南省慈善总会捐赠2000万元,并且组织了一批价值600万元的物资驰援河南。
在这紧急时刻,想要在短时间里调集物资十分困难,而辛巴不仅捐款还捐物,可见其用心,这为他赢得了不少的好评。
而且,同其他带货主播、明星相比,辛巴可谓相当大手笔。这不禁让人想起,辛巴在疫情之时,直接捐出上亿元的举动。
能够看出,在捐款这一方面辛巴从不手软。虽然辛巴此举有洗白之意,但不可否认其为抗灾所做的努力。
加强责任意识是关键最近传来的这两件事,在一定程度上让辛巴重新赢得了消费者的信任。但是,若是辛巴再做出欺骗消费者之事,那他仍是会遭到消费者的唾弃。
辛巴想要彻底挽回大众的心,关键是要加强责任意识,对所售产品、对消费者负责。只有这样,才是带货主播的长久生存之道。同时,辛巴也需要收起自己的傲慢态度,不要再让封路事件发生。
你认为,辛巴还能赢得大众信任吗?