在美国，快餐已经成为人们生活的重要部分。美国也有很多全球知名的快餐品牌，但是它们都曾经出过匪夷所思的丑闻。为了挽回声誉，各大公关公司跑断腿！

今天我们就来聊聊各个知名快餐连锁品牌曾经的丑闻事件吧~

在国外网络上，关于“为什么汉堡王这么讨人厌？”的搜索词点击率很高。在著名社交媒体脸书（Facebook）上还有“我讨厌汉堡王”的账号。在其他社媒网站上也经常有人在抱怨汉堡王的食物和服务质量下降。

汉堡王的营销策略也经常引起争议，还引发了公愤。

2022年，汉堡王在西班牙策划了以“圣周（纪念耶稣基督受难前后事迹的节期）”为主题的广告活动，它借用“最后的晚餐”里的耶稣来推广新品素食汉堡。

于是，天主教徒开始呼吁抵制汉堡王，汉堡王不得不出来公开道歉。

然后，不到一年时间，汉堡王又出事了。在2023年的国际妇女节当天，汉堡王的英国官方账号为了宣传自己的女厨师奖学金计划，直接在社交媒体上发布了“女性属于厨房”的言论。

他们没想到这句话会引起轩然大波，后来只能删除帖子并道歉。

除了营销手段被嘲外，汉堡王还曾被指控虐待员工。2014年，美国国家劳资关系委员会裁定，汉堡王的一家特许经营商犯有破坏工会的技术和威胁支持工会的工人的罪行。

近年来，星巴克总是给人一种无礼和小气的感觉——这不只是我们国内的观看，美国本土也是这么个印象。

2018年，两名没有消费的黑人男子想要使用洗手间却被拒，黑人男子很生气，拒绝离开，因此星巴克员工报了警，两名黑人男子被警方带走。

此事件被曝光到网上，引发了抗议活动。或许是为了事情闹大，星巴克撤销了指控。

2022年2月，星巴克决定在5个月内进行第三次提价——但是在那之前星巴克的利润一直处于增长状态，仅仅是2021年第四季度的利润就增长了31%。在一些地方，一杯基本的咖啡价格就上涨了20%。

更让人不可思议的是，2021年，前星巴克首席执行官凯文·约翰逊的总薪酬就增加了39%，也就是2040万美元。

星巴克还被指控存在反工会行为，包括关闭员工试图组织工会的门店和解雇相关员工，但星巴克否认了这一说法。星巴克还因员工福利和工资问题受到批判。

2011年，塔可钟被指控他们的“调味牛肉”仅含36%的牛肉，其余成分是各种填料、粘合剂和增量剂等。这新闻一出，很多人都开始怀疑塔可钟食物成分的真实性。

塔可钟否认使用了增量剂，并发布了调味牛肉成分的详细清单以及使用这些成分的原因。

塔可钟透露，调味牛肉的配方实际上是88%的牛肉和12%的填料，填料是由各种香料、添加剂和增稠剂制成。里面的很多配料，比如洋葱粉、海盐、辣椒和番茄粉都是家庭烹饪里经常用到的配料。

这起诉讼最终被撤销，但是塔可钟的名誉已经被损害。塔可钟不得不花费几百万美元来解决这个麻烦。

福来鸡的争议主要和美国的“政治正确”有关。福来鸡向反LGBTQ（性少数群体）组织进行了捐赠，他们的高管也在同性婚姻问题上表明了公开立场。

2012年，福来鸡的总裁兼首席运营官丹·凯西表示，福来鸡支持“圣经里对家庭单位的定义”，也就是支持异性婚姻的意思，这一言论引发了公众强烈反对并呼吁抵制。

美国LGBTQ特别工作者等组织也担心福来鸡的立场会伤害他们的LGBT员工。

2012年，福来鸡表示“让政府来辩论同性婚姻的政策”，似乎是要置身事外的意思，但是在接下来的几年里，它还是继续向反LGBTQ团体捐款。

比如2017年，福来鸡基金会向反对同性恋的基督教团体捐赠了近180万美元。为避免争议，2019年福来鸡宣布不再向有相关倾向的救世军和基督教运动员联谊会捐款。

美国司法部发现墨式烧烤连锁店的“掺假食品”导致2015年至2018年间有1100多人生病，由此墨式烧烤陷入了一系列麻烦。

2020年，墨式烧烤受到刑事指控和2500万美元的罚款。美国食品和药物管理局的一份新闻稿称，墨式烧烤“未能确保其员工理解并遵守其食品安全规程”。

2015年8月，一名墨式烧烤的员工因为呕吐被送回了家。这一突发问题本应该立即向上级报告并采取健康预防措施。但是，一直到两天后，几名墨式烧烤的顾客生病了，加利福尼亚州西米谷才报告了此事。

当年12月又发生了一起类似事件，波士顿一家墨式烧烤的一名呕吐的员工被迫继续工作，导致诺如病毒爆发，被牵连生病的人包括波士顿学院篮球队的成员。

据统计，在俄亥俄州鲍威尔的墨式烧烤店，大约有647人因为吃了温度不适当的食物后生病。这家店还被发现存在几项严重的健康违规行为。

墨式烧烤的很多年轻员工透露，他们的工作压力很大，生病时找不到轮班人员，或者因为不想连累同事而不得不继续上班。

2022年，汉堡IM上了头条新闻，因为美国联邦贸易委员会起诉它及其所有者奥伦·洛尼涉嫌误导客户购买没用的特许经营权。

据《福布斯》报道，大约有1500人被骗购买没用的特许经营权，结果损失了几千万美元，对此汉堡IM和奥伦·洛尼都负有主要责任。他们向特许经营商隐瞒了实情，用过度膨胀的利润承诺来吸引对方购买。

事实上，2019年，奥伦·洛尼就放弃了他的业务和承诺支持的特许经营商，他消失了——很多人认为他现在居住在以色列。结果就是很多分店的老板陷入了债务危机甚至破产了。

2021年，加利福尼亚州的官员命令汉堡IM退还其收取的所有特许经营费，并缴纳400万美元的罚款。

盒子里的杰克的丑闻可以说是这个榜单里的“佼佼者”。

1993年，美国大肠杆菌爆发，导致了3名3岁以下的儿童死亡。这次爆发是由盒子里的杰克73家店售出的问题汉堡肉饼引起的，导致美国4个州700多人生病，171人住院，4人死亡。这起事件严重损害了盒子里的杰克的声誉，并引发了人们对其食品安全的质疑。

调查人员后来确定了美国的5家屠宰场和加拿大的一家屠宰场可能是问题肉类的来源，但是却没有查到确切的来源。

盒子里的杰克及其母公司食品制造有限公司面临受害者及其家人的法律诉讼，最终以几百万美元的赔偿解决了一系列的案件。

在大肠杆菌爆发之后，盒子里的杰克实施了多项改革。其中包括采用危害分析和关键控制点协议、增加汉堡的烹饪时间和温度以及和供应商合作以确保其肉类安全。后来这些都成为了整个快餐行业的标准。

2022年，赛百味被指控其金枪鱼三明治“部分或完全不含金枪鱼”。原告声称，赛百味的20个金枪鱼三明治样本经过实验室测试后发现，其中有19个“没有发现任何可检测的金枪鱼DNA序列”。

赛百味发言人却在采访中表示，赛百味供应的是100%金枪鱼的三明治。

再回到2020年，爱尔兰最高法院宣布赛百味的面包不能定义为“面包”，因为他们的面包含糖量很高，所以应该被当做主食。

最往前，还是面包的问题。2014年，赛百味被请求从其面包中去除一种名为偶氮二甲酰胺的面粉增白剂，因为这种物质被用于制作瑜伽垫。

另外还有和食品无关的丑闻。赛百味的前代言人贾里德·福格尔声称自己通过吃赛百味三明治减掉了245磅，一时引发热潮。

但是在2015年，贾里德·福格尔声称被捕了，他后来承认自己拥有或散布儿童色情制品以及跨州和未成年人发生性关系。他最终被判在美国联邦监狱服刑超过15年。

2021年，美国内华达州提起了一项诉讼，指控赛百味在经济上剥削海外移民，使加盟商受害，并导致一些人蒙受巨大损失。

据诉讼称，赛百味的业务发展代理执行了一套冗长的规则，并收取了昂贵的费用，剥削了印裔和美国印裔特许经营商。

2001年，麦当劳的一家经销公司员工在全国促销活动中盗取了几百万美元的大富翁游戏贴纸，这一新闻被曝光后，很多消费者都对麦当劳失去了信任。

2014年，麦当劳在中国和日本的门店供应过期肉类被发现，它不得不把麦乐鸡撤出中国香港市场。这也让麦当劳再一次陷入困境。

1990年，麦当劳用植物油替代牛油来炸薯条，时间快进到2023年，一些纯素食者和素食主义者发现麦当劳薯条中居然含有牛肉调味料，而他们之前一直以为那是素食产品。

这个消息被发布到国际抖音平台上，迅速走红。麦当劳很快澄清，英国、加拿大和澳大利亚的薯条是不含牛肉调味料的，素食主义者可以食用。

麦当劳还和美国虐待劳工和亚马逊雨林砍伐有关。一份2022年的报告称，来自巴西非法开垦土地的牛肉被运往麦当劳供应商的屠宰场。

另外，麦当劳还在美国4个州经营餐厅的3个加盟商因违反童工法而被罚款。因为他们允许300多名未成年人在餐厅工作，后来他们也只是缴纳了212544美元的罚款。

2005年，卡卡圈坊表示，由于会计操作不当，导致公司损失了2560万美元。不过，2009年，经过调查后，美国证券交易委员会确定卡卡圈坊故意过度夸大其收益，并处以近80万美元的罚款。

也是在2009年，卡卡圈坊被指控其在弗吉尼亚州费尔法克斯县的一家连锁店把油脂和酵母倒入管道中，此举让当地一家废物处理厂蒙受损失。

2015年，英国的一家卡卡圈坊推出了名为“KKK 星期三”的促销活动，他们称“KKK”代表卡卡俱乐部（Krispy Kreme Klub）。

但是也有很多人认为“KKK”还有3K党（Klu Klux Klan）的意思，而3K党是美国历史上著名的白人至上的种族主义群体，也是极右翼群体。

卡卡圈坊为此道歉，表示这是“无意的疏忽”。然而，2019年，卡卡圈坊的老板承认自己的祖先是二战期间使用奴隶劳工的纳粹分子——这也让人怀疑2015年的所谓失误是否是有意而为之。

棒约翰的创始人约翰·施纳特曾因众多丑闻而不得不辞职。

2012 年，约翰·施纳特公开批评平价医疗法案，称为员工提供医疗保险会提高全国披萨的价格。

2015 年，棒约翰因为拒绝报销送货司机的里程费用遭到指控，后来以1260万美元达成和解。

2017年，约翰·施纳特将棒约翰的披萨销量下滑归咎于美国国家橄榄球联盟及其国歌抗议活动——棒约翰是美国国家橄榄球联盟的官方赞助商之一。

这一声明导致棒约翰被打上极右翼团体的标签，棒约翰很快出来否认。

2018年，约翰·施纳特在一次电话会议中发表了种族歧视言论（黑人歧视词语），结果就是他被迫辞去董事长职务，公司广告中也删掉了他的头像和肖像。后来在接受采访时，约翰·施纳特表示自己本义并非如此，自己是反种族主义的。

也是在2019年，福布斯报道它采访了37名棒约翰现任和前任员工，他们指责约翰·施纳特监视他们，从事不当性行为，并培养了一种“兄弟文化”，导致女性员工受到歧视。据报道，棒约翰和两名指控约翰·施纳特性骚扰的女性达成了保密协议。

2018年10月，一段视频出现在社交媒体上，视频显示小凯撒门店柜台后面似乎是冷冻的其他品牌披萨。

这意味着小凯撒的披萨不是自己制作的，而是加工冷冻披萨出售。小凯撒的一位发言人否认了这些指控，称披萨是从附近的超市里购买暂时存放在这里的。尽管如此，公众对小凯撒的信任已经出现了问题。

2020年6月，美国俄亥俄州的一对夫妇在他们的小凯撒披萨上发现了一个用意大利辣香肠制成的反纳粹标志。这一事件引起了轰动，小凯撒解雇了负责披萨的员工。据新闻报道，小凯撒发表声明强调其“对任何形式的种族主义和歧视零容忍” 。

2021年，小凯撒再次陷入困境。又有一段视频曝光，视频里一名员工使用电钻上的佩剑搅拌放在地板上塑料容器里的酱汁。

卡乐星及其姊妹品牌哈迪斯以挑逗性的广告而闻名。

在2015年的超级碗广告中，卡乐星用一位衣着暴露的模特来宣传纯天然汉堡，它因为物化女性而招致批判。而类似的广告不胜枚举。

2011年，卡乐星在新闻稿中对自己的广告策略是这么解释的：让性感模特参演广告是因为我们不会让丑人卖汉堡。

后来卡乐星又在采访中说，这些广告吸引了那些“年轻的、饥饿的人”，公司得以“创造了很多工作机会”。2019年，卡乐星宣布会改变广告风格，更关注食品本身。

卡乐星和哈迪斯的母公司CKE餐饮控股有限公司也被指控支付给员工的工资过低，没有安排足够的员工轮班。

从2000年到2017年，CKE餐饮控股有限公司的老板安德鲁·F·普兹德被指控家庭暴力，他的管家还被证实是一名无证移民。

2017年，卡乐星被曝光了一段视频，视频里一个分店员工没有戴手套，直接把手浸入烧烤酱里。此外还有一些和违反食品安全的视频被曝光。

早在1997年，就有谣言称阿贝兹的烤牛肉是由浆糊、粉末、凝胶或液体制成的。但后来发现这就是一个谣言。不过这不代表阿贝兹就完全清白。

多年来，阿贝兹多次爆发食源性疾病，这导致阿贝兹的公众形象受到严重影响。

2006年，美国佐治亚州的阿贝兹餐厅爆发了沙门氏菌，至少有72名食客被殃及。2021年，美国伊利诺伊州的阿贝兹餐厅爆发新病毒，至少92人因此患病。

2015年，阿贝兹一家连锁店的经理拒绝为警察服务，引发了舆论风波，公司不得不抱歉，并解雇了该经理。

还有一次，阿贝兹的一名顾客称自己在三明治里发现了一块人的手指，他起诉了阿贝兹，要求赔偿50000多美元。

后来经过调查，原来是餐厅经理在切生菜时切掉了拇指，他虽然进行了工作区域，但是却没有扔掉附近的一箱生菜。

阿贝兹的丑闻不只是这些。华盛顿一家阿贝兹的前经理承认拥有儿童色情制品，更恶心的是，他居然在餐厅的混合奶昔里撒尿……而这些奶昔可能被提供给了几十个人……餐厅顾客的心理阴影该有多大啊。

以上就是美国各大快餐连锁店过去的一些丑闻，对此，你有什么看法呢？