“上午才接到法院通知，没想到下午就把材料送到地里了，现在法院的服务是越来越贴心了。”近日，当事人艾某感慨地说。

送达是诉讼案件审理过程中的重要环节，也是维护当事人合法权益的基础，也是促进法院公正审判的第一步。然而“送达难”一直都是影响审判质效提升的一大难点、痛点。为解决送达过程中效率低下、当事人不愿配合等情况，岳普湖县人民法院不断摸索，采取“线上+线下”相结合的送达模式，为当事人提供便捷的送达服务，切实减轻群众诉累，将司法为民落到实处，确保送达工作高质高效完成。

“线上”电子送达少跑路

电子送达是指受送达人同意，人民法院可以采用传真、电子邮件、移动通讯等能够确认其收悉的方式送达诉讼文书，受送达人同意采用电子方式送达的，应在送达地址确认书中予以确认。在取得其同意后依托人民法院送达平台进行送达。今年以来，岳普湖县人民法院通过送达平台送达共计1500余件，真正做到了让电子数据先行，让当事人少跑。

“线下”统一送达减烦恼

电话、邮寄无法送达时，法院会到自然人的户籍地、法人的注册地、实际经营地等地址进行“上门送达”，将诉讼材料交由受送达人本人、代理人或者同住成年家属，受送达人在送达回证上签字，盖章的日期为送达日期。今年以来，岳普湖县人民法院在审理案件过程中遇到了多起当事人消极应诉、不应诉、不配合的情况，大大拉长了诉讼时间。为提高审判效率，岳普湖县人民法院组建了送达小组采取线下送达方式，同时通过上门进行沟通，释法说理，增强当事人对法院工作的信任，减轻当事人诉累。

岳普湖县人民法院秉承“线上为主、线下为辅、全程留痕”的宗旨，综合运用电子送达、邮寄送达、直接送达等方式进行材料送达，缩短了流转时间，提高为民办事效率。今年以来，岳普湖县人民法院送达小组共送达2000余件。

群众事无小事，细微处见真情，一次外出送达，一份裁判文书都体现着司法为民的温情。下一步，岳普湖县人民法院将不断探索和完善送达工作机制，进一步加强数字法院应用建设，优化诉讼服务，以高质量、高效率送达工作助推岳普湖县人民法院审判质效持续提升，让公平正义“跑”得更快更稳。