今年高考分数将于后天（6月25日）之前发布，考生和家长面临着志愿填报的重要抉择。在这个关口，“三分考七分报”“报错志愿毁一生”等口号在社交媒体上大量传播，“高考志愿规划”这项商业服务出现在更多人的视野中。

目前市场上的众多高考志愿规划服务机构靠谱吗？这些机构的规划师是否真的能帮助考生圆梦心仪大学？近日，记者就此进行了走访。

福州一家教育机构的高考志愿填报服务广告。

“一对一”规划 收费不低

6月22日，市民肖女士来到位于鼓楼区杨桥路的一家知名教育机构，了解该机构提供的“志愿无忧”服务。

“高考之前，我刷抖音、小红书，看了很多孩子报错志愿上不了好大学或者上学后不成才的报道。所以，高考结束后，我向不少人咨询高考志愿填报的问题。问来问去，感觉还是找专业人士比较靠谱，并且一定要找本地的专业人士，这样才放心。”肖女士说。

上述知名教育机构的接待人员告诉肖女士，他们提供“一对一的高考志愿填报专家指导服务”。专家手把手指导，根据考生的高考成绩、选科情况、个人意愿、家庭情况等因素，结合本地招考政策，为考生匹配合适的升学路径、院校及专业，并提供志愿填报方案。这些专家甚至还能提供“AI智能填报、性格优势测评服务”。在价格方面，原价10800元，打完折为6600元。

在该机构，记者看到多名和肖女士一样感到焦虑的家长。“春节后就有家长前来咨询志愿填报事宜。机构里最资深老师的咨询名额很早就预约满了。”该机构的“升学规划专家”郭先生介绍，高考结束后，每名“升学规划专家”平均每天在线下要接待3至4名学生家长。

记者了解到，目前福州至少有几十家机构提供高考志愿规划服务。“一对一”服务方面，一个辅导个案的价格大致为6000元至1.5万元。对艺考生的服务价格更高一些，费用原则上不退还。

部分规划师 能力存疑

高考志愿规划服务中，“一对一”模式为何比较多呢？

在福州一家教育机构从事高考志愿辅导工作多年的游小林告诉记者，这是因为高考志愿规划服务与心理咨询服务很相似，规划师需要通过与考生及家长面谈，发掘考生的长项与弱点。正常情况下，“一对一”服务会一直延续到考生顺利被院校录取才结束，费用在规划辅导开始前就全部付清。

随着这两年高考志愿规划服务变得火爆，该行业涌入了很多非专业人士。部分高考志愿规划师专业能力存疑、行业缺乏监管等乱象随之而来。甚至连“高考志愿规划师”培训本身都成为商机。

市民郑女士告诉记者，她的孩子2023年参加高考。当时，她在晋安区一家教育机构找了规划师，明确了心仪的学校，也划定了专业范围，可最后方案提出的学校和专业却南辕北辙，“完全不像是为客户‘一对一’定制的，感觉像在网上抄的方案”。

记者发现，目前福州有机构培训高考志愿规划师，门槛很低。例如，金山一家教培机构开办高考志愿规划师训练营。招生对象为“各类有志于高考志愿咨询服务的人才”，甚至还包括“高中学生家长”；报名价格为2600元/人，还有“两人成团价2285元/人”。

“阳光志愿”服务 免费开放

高考考生家长张女士说，报考信息十分繁杂，选择高考志愿规划服务机构的初衷在于缩小信息差，但普通人难以辨别机构专业与否，只好“病急乱投医”。

2021年，福建实施新高考方案，为考生提供了更广泛的专业选择空间，高考志愿填报也面临新的变化和挑战。这在一定程度上促进了高考志愿规划服务行业的火爆。但是，在缺乏行业相应规范的情况下，市场出现了部分高考志愿规划服务机构赚“快钱”的现象。

为规范高考志愿填报服务，教育部门已采取积极措施。记者从福建省教育考试院了解到，为进一步加强考生志愿填报服务，今年教育部“阳光高考信息平台”面向高考生免费开放“阳光志愿”信息服务系统，基于招生、就业、调查、测评等大数据，结合深度专业和职业解读，提供志愿推荐、专业介绍、心理测评、就业去向及前景查询等服务。

根据教育部“2024高考护航行动”安排部署，2024年高考“云咨询周”活动于昨日至28日在教育部“阳光高考信息平台”举行。

采访中，教育部门特别提醒，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。今年，各地各高校都组织了各类免费的线上线下招生咨询活动，并加强对高三年级班主任的培训。

高考志愿填报是高中毕业生的“最后一课”，填报志愿的过程也是考生认识自我、规划未来的重要一步。考生应依据自身的高考成绩、兴趣志向以及高校的招生政策，自主合理填报，切莫将志愿填报简单交付于某个机构或个人。（记者 江海/文）