你们说说,什么样的物流老板才是好老板?我想说,懂得为司机撑腰的老板才是真正的好老板。
今天下午我们有5吨货要发,不过很不巧,司机来的时候我们刚下班,搬运工一看司机来的这么晚气得就不打算给司机装货了,我们老板看到以后直接跟搬运工说,司机已经来了,不管有没有下班必须把货装了,不装的话就直接扣钱,今天所有的装卸货费全部扣掉,着实把搬运工教训了一顿,真是解气!
这5吨货是客户上午下的单,要求我们明天早上八点必须把货送到,不能迟到,我们老板一看送货时间这么早就说,那只能找一辆车今天下午来把货装走了。
于是他就找了一辆4米2的车, 让司机今天下午来公司把货装走。
由于是临时找车,司机当时还在送其他地方的货,而且我们老板还要求当天过来把货装走,所以司机就跟我们老板说,他可能会来的晚一点。
我们老板说没有问题,你只管来就行了,晚一点也没有关系,主要是我们的货今天必须发出去。
司机说,行,我知道了。
车子定好以后,我们老板就把电话挂了,接下来就是等司机来装货了。
做过物流的都知道,临时找车装货,司机一般来的都比较晚,这是没有办法的事情。
今天也不例外,司机一直等到下午五点半,我们刚下班才来装货。
大家都知道,选择刚下班的时间来装货是非常尴尬的,因为既然都下班了,大家都想早点回家,搬运工也不例外。
当时他们都准备收拾东西回家了,结果司机突然来装货,可以想象他们是相当恼火的,于是他们就气得跟司机说,这都下班了,你来装什么货?我们要回家了,这5吨货我们不装。
刚好司机说这话的时候,我们老板也来了,他一来就听到搬运工在跟司机说,他们现在要下班不装货了,于是我们老板走过去直接跟搬运工说,什么叫你们现在下班了不装货了?司机都已经来了,你们难道要视而不见?
搬运工其实也蛮委屈,他们说,这司机不是故意的吗?白天一天都不来装货,现在刚刚下班他来了,这不是故意不让我们下班吗?再说,别人都下班回家了,为什么我们要留下来加班装货?我们凭什么要为司机的错误买单?
我们老板说,这不是谁对谁错的问题,客户要求明天早上八点把货送到,我们必须今天把货装了,车是临时找的,司机能在这个时候赶来已经很不错了,你们都休息半天了,这个时候装点货怎么了?别人下班那是别人的事情,你们必须把货装完才能回家,从来没听说过搬运工还有上下班时间的。
接着他又说,再说货也不多才5吨,就是加班最多也就加半个小时,晚半个小时回家怎么了?我告诉你们,要下班回家,这不是你们为难司机、也不是不装货的理由。
搬运工听完气得不行,他们说,客户要求什么时间送货跟我们没有关系,但是刚下班司机才来装货,就是逼着我们加班,别说只有5吨货,就是只有5箱货我们也不装,这不是坑人吗?你老是说我们为难司机,司机难道不是在为难我们吗?
他们说完,我们老板也气得不行,看样子搬运工今天是下定决心不装这5吨货了。
但不装货肯定是不行的,因为如果今天不把货 装了,那明天早上八点就送不到客户了,于是我们老板直接跟搬运工说,不要跟我说那么多,不管现在有没有下班,今天这5吨货都必须装了,如果你们不装那就直接扣钱,今天一天的装卸货费用全部扣掉,而且以后你们就不要再来我们公司装货了,我再换一批搬运工就是看,不信你们就试试看。
其实经常跟搬运工接触的人都知道,搬运工基本上都是欺软怕硬的类型,整天就喜欢在司机面前吆五喝六,一旦遇到我们老板这种强硬派就又直接软了,吓的大气都不敢出一个。
这就像现在某些发达国家一样,今天欺负这个,明天命令那个,到处搞一些小动作,但是一旦遇到我们这种喜欢用实力说话的国家,随随便便发射一颗洲际导弹,它就马上又吓得默不作声了。
所以当时我们老板一说不装货就把今天全天的装卸货费全部扣了,搬运工当时就不说话了,因为对他们来说,还是钱比较重要。
于是他们虽然很不愿意,但也还是默默的把这5吨货都装了,然后才下班。
说实话,我们老板今天的做法确实解气,着实把搬运工教训了一顿,也算是给司机撑了腰。
做物流这么多年,搬运工为难司机的情况确实经常发生,不是让司机买烟就是买水,要不就是让司机直接给他们钱,不然就不给司机装货。
而且像今天这样刚下班司机才来装货的情况,搬运工是最恼火的,他们直接说不装货还算是比较友好的,不友好的就会直接找司机要钱,不给钱就直接不装货,这才是最让司机头疼的搬运工。
再加上,整个物流行业潜意识里都认为司机是最底层的职责,所以他们也得不到更多人的重视,被搬运工为难也好,被客户为难也罢,也从来没有人为他们撑腰。
所以今天我们老板主动站出来为装货司机撑腰,怒批搬运工我真觉得十分解气,至少我认为这种做法对出门在外的司机来说是一种安慰,让他们知道在物流行业他们不是一个人在战斗,他们背后还有很多体谅他们的人跟他们站在一起。
所以如果有人问我,在物流行业什么样的老板才是好老板,我会毫不犹豫的回答,必须是懂得为司机撑腰的老板,因为这种懂得别人不容易,懂得为别人着想的老板,他的人品一定不会差,他也绝对会是真正的好老板。