许多朋友在操作更改实名的过程中，遇到更改实名失败的情况，是怎么回事呢？

抖音更改实名失败的原因一般有两种：

一是【账号目前处于验证企业号或认证企业号状态，暂不支持更改实名】；

二是【个人、个体及个独联盟账户绑定的抖音账号不支持更改实名，如需更换请升级成企业资质】。

如果遇到这两种情况应该怎么解决呢？

当遇到【账号处于企业号或者认证企业号状态】时，即意味着您的账号认证了企业号或者绑定了店铺账号，您将蓝v取消就可以更改实名了。

当遇到【个人、个体及个独联盟不支持更改实名】时，助手可以帮您操作哈，无需升级为企业资质，账号还是您原来的账号，仅需1-2个小时就能操作完成。

助手操作省时省力更省心，成功案例多多，无需提供相关资质就可以操作。