近日,在徐州经开区大庙街道华美社区,一群来徐州移动的志愿者为当地的空巢老人送去了浓浓的关怀。他们不仅为老人们提供了生活上的帮助,还现场开展智能手机使用教辅活动,普及防诈骗知识,让老人们享受到了科技带来的便利。

活动中,志愿者们不仅为老人们打扫家里卫生,还教他们如何使用智能手机。针对老年人在使用手机过程中经常出现的内存不足、运行卡顿等问题,志愿者们细致讲解了如何清理手机内存、释放手机空间,并手把手辅导了各种软件的使用方法,让老人们学会更好地使用智能手机。65岁的袁阿姨高兴地说:“自从学会了手机支付,现在出门买菜、坐公交车都很方便,再也不用带现金了。”

同时,随着信息技术的发展,网络诈骗套路不断翻新,尤其老年人对新技术的知识了解相对较少,往往更容易成为网络诈骗的受害者。为此,志愿者们现场讲解常见诈骗手段,如引诱汇款、扫码送礼品、点击陌生链接、虚假中奖等,让老人们更加了解网络诈骗的危害和识别方法。老人们也对志愿者的贴心服务表示由衷的感谢:“徐州移动的志愿者让我们对智能手机使用和网络安全有了新的认识,他们很有耐心,希望以后能常来教教我们。”

(王一倩)