作者 | 马韵
编审 | 陈成
出品 | 1号纪实
“汽车产业越是向高质量发展,越是要高度重视汽车诚信品牌的建设,要上下齐心协力,致力打造一个产品放心,消费放心,用户放心的汽车消费环境”。3月17日,汽车新锐全媒体联盟在武汉东湖国际会议中心主办“汽车诚信品牌建设研讨会暨诚信品牌宣誓”活动,汽车诚信品牌建设话题引起参会者强烈的共鸣。
出席本次研讨会的有来自政府主管部门、行业组织、大专院校的相关负责人,以及安徽电视台、1号纪实等40余家媒体单位的代表。江淮汽车、吉利汽车、长城汽车、广汽本田、东风本田、广汽丰田、一汽大众、上汽大众、东风风神、岚图汽车、广汽传祺、广汽埃安、广汽三菱、东风风行、北京越野、北汽极狐等企业参与了本次活动并给予大力支持。
近年来,在国家“两碳”战略目标的指引下,中国汽车工业进一步向高质量发展,汽车诚信品牌建设日益深入人心。 “讲诚信,树品牌”、“质量是企业的生命线”……不但成为人们的口头禅,而且春风化雨,点点滴滴渗透到每一个企业、每一个员工的实际行动中,极大地促进了中国汽车工业的发展和市场的繁荣。有关统计表明,2022年全国乘用车产销分别完成2383.6万辆和2356.3万辆,同比增长11.2%和9.5%。在刚刚过去的2月份,中国汽车产销环比、同比均呈明显增长。当月中国汽车产销量分别达到203.2万辆和197.6万辆,环比分別增长27.5%和19.8%,同比分別增长11.9%和13.5%。
汽车新锐全媒体联盟会长樊先荣在会上致辞中说,汽车诚信品牌建设非一日之功,它就像一棵根植在中华沃土上的大树,必须长年累月,持之以恒,通过数代人的辛勤付出、精心培育,才能成为一棵枝繁叶茂的长青之树。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,也是落实中央经济工作会议精神、实现汽车产业高质量发展的关键之年。经历三年的疫情磨难,中国汽车产业从没有像今天这般充满了发展的渴望;也没有如今天这般对目标的追求凝聚起蓬勃的力量,这就更凸显了“汽车诚信品牌建设”的重要性、紧迫性和必要性。因此,为推动中国汽车工业进一步向高质量发展,营造良好的汽车消费环境,汽车新锐全媒体联盟及时抓住兔年首季,积极筹办了这一年一届的“汽车诚信品牌建设研讨会暨诚信品牌宣誓”活动。
本次研讨会,各到会领导和嘉宾集中围绕:“中国汽车市场品牌建设新趋势;汽车企业如何贴近市场、贴近消费者提供优质的产品和服务;汽车体验式营销如何更加打动消费者;汽车线上营销的新特点,以及亟待解决的方向性问题;汽车企业构建诚信品牌的主体责任和义务”等重要主题进行了深入的研讨。
武汉市市场监管局产品质量安全监督管理处副处长钱学龙在讲话中重点突出了三点:一是提升行业诚信服务,提振消费信心;二是加强汽车产品质量监管,确保车辆质量安全; 三是加强消费投诉举报处理,切实维护消费者合法权益。他强调,政府监督是法定职责,督促企业落实相关管理制度,建立“双检”制度,加强过程管理,时刻提醒企业要全面落实产品质量主体责任,确保用诚信构筑品牌,真正用一流的高质量产品满足消费者的需求。
武汉理工大学汽车学院党委副书记蔡春在发言中指出,当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,电动化、智能化、网联化、共享化正在加速重构百年汽车工业。诚信品牌建设是确保汽车高质量发展的关键一环。他强调说,汽车诚信品牌建设需要重点抓好两个方面的突出问题:一是诚信品牌文化建设,要上升到文化的高度,重视品牌的发展;二是要共享共建数据库,提升品牌建设的透明度和针对性,并形成全民参与诚信品牌建设的良好社会氛围。
武汉汽车流通协会秘书长王治在发言中认为:一是当前提振消费信心,促进汽车消费,各主机厂、品牌和经销商均越来越重视,消费环节的服务意识提前,洞察舆情影响,从而推动了服务质量的进一步提升;二是政府与媒体和舆论监督起到了很好的效果,引起了各方的重视;三是后疫情时代,中国汽车工业将会有一个更迅猛的发展,汽车产品质量的提升,品牌力的提升,用户体验的提升也将水涨船高,提高到一个新的水平。
岚图汽车、广汽本田、江淮汽车的代表,在会上介绍了他们各自在生产经营中,如何创新创造,用诚信构筑品牌,打造高质量的产品,满足人们对幸福生活追求的经验。他们一致表示:企业是市场的主体,我们义不容辞、理所当然,要在“讲诚信”上起表率作用,主动与用户建立长期共荣共赢的生态,才能立于不败之地,从而进一步促进汽车市场的繁荣昌盛。
安徽电视台、超级车评、武汉交通广播的代表也在会上发了言。他们一致表示,要在今后的工作中,进一步遵循、遵守国家新闻出版管理法,竭诚为企业服务,擦亮品牌,引领消费;同时要及时反映广大汽车消费者的心声,坚持公平公正公开,全力维护消费者正当的权益,为创造一个更良好的汽车消费环境做出应有的贡献。
会上还安排了一堂别开生面的“红色音乐党课”。该党课分为“开天辟地篇”、“峥嵘岁月篇”、“旭日东升篇”、“走向复兴篇”,用历史的图像和铭记心灵的红歌,生动活泼地诠释了中国共产党人100年余来,“诚信经营,蝶变新生”,艰难而又辉煌的战斗历程,激起了与会者心中强烈的共鸣。
研讨会最后,与会者举起了右拳,庄严宣誓:“诚实守信,诚信立行;有法必依,守法经营;优质服务,货真价实 ;遵守合同,恪守商德;注重品牌,树立口碑;信誉为重,取信社会……”