这可能是我们中国消费者输得最不甘心的一次，我们再一次被苹果手机“俘虏”。而且这一次，他们几乎是把所有中国用户的智商按在地上摩擦。
苹果这案件历时三年，一槌定音，已经胜诉之后的苹果，为何还要向中国最高人民法院提出上诉？从苹果 4 到苹果 15，十几年的时间里，苹果是如何对待中国消费者的？欧洲开罚单，韩国加税，苹果手机又何故能在中国逍遥并且变本加厉？是科技巨头的气焰，还是西方资本的话术？
从反人性的操作系统到超级巨头，苹果到底玩了一场多么流氓的定时炸弹游戏？
三年前，一名中国消费者因苹果端购买会员比安卓端贵，起诉苹果滥用市场支配地位，要求苹果进行赔偿和道歉。3 年过去了，今年 5 月，判决书下来了，驳回原告诉请，也就是说苹果胜诉了。法院认为苹果具有市场支配地位，但并没有滥用市场支配地位，意思是苹果具有垄断地位，但并没有垄断行为，所以不支持原告的诉请。
本来事情已经过去了，但上个月更奇葩的事情发生了，苹果向中国最高人民法院提出上诉，认为一审判决书里措辞不当，不该提及苹果具有支配地位的内容，还认为判决书中存在暗示苹果不公平定价的措辞。所以希望最高人民法院修改一审判决书里的这些表达。什么叫得了便宜还卖乖？什么叫做傲慢？苹果亲自向中国消费者做了展示。
为什么苹果端购买会员要比安卓的贵呢？我先给大家简单解释一下，到底什么叫做苹果税？买苹果的人到底会多花哪些冤枉钱？
每个人的手机上都会下载各种各样的 APP。但是，任何一个 APP 可不是能随意出现在你的手机上的。一个 APP 想要被用户成功下载，那它就要先出现在这款手机的应用商店里面。这一点苹果、华为、小米都是如此。有了这种理解后，你就能明白，手机厂商几乎是手握各大 APP 的“生杀大权”。让不让你上，怎么上基本就是手机厂商说了算。于是乎，销量越好的手机品牌就越容易掌控话语权，对各种 APP 软件步步紧逼。
这种本该是存在于手机厂商和软件开发商之间的秘密和矛盾，为什么会突然公之于众，并引起群情激愤呢？
事情是从苹果这里开始暴雷的。2017 年 4 月，微信突然发出公告，关闭苹果用户在公众号平台的打赏功能，而安卓用户不受影响。很明显，这是一起专门针对苹果手机的措施。中美两大科技巨头的碰撞，也彻底将苹果税置于众目睽睽之下。
苹果生态一直以封闭闻名全球，用户想要下载软件只能通过官方应用商店——App Store。而对于软件开发商们，如果你想让自己的 APP 出现在 App Store 里面，就必须同意让苹果抽佣 30%。
这原本只是面向软件开发商，消费者没有明显感受。在 2016 年形势巨变，苹果进一步扩大抽佣范围，一切软件内的订阅、打赏、充值等行为，苹果也要抽佣 30%，甚至日常消费苹果还要抽佣。所以你会发现，从那之后，苹果手机点外卖、打车、订机票、酒店等等都要比安卓手机贵。
苹果这是直接把刀伸向了消费者。于是安卓用户 10 块钱可以买到 100 个“豆”，苹果用户同样的 10 块钱只能买到 70 个“豆”，剩下的 30 个哪去了？苹果吃掉了！同一个平台的视频会员，苹果用户就要比安卓用户多花钱。苹果用户向自己喜爱的公众号做的打赏，10 块钱，对方只能拿到 7 块，等等等等，苹果可谓是无处不在。
但更让人细思极恐的是，其实打赏这种消费模式主要就是中国消费者在使用，换句话来说，苹果的这把镰刀可能就是专门为中国消费者准备的。不止如此，这 30%的重税才是全球最高的。
作为对比，美国最高是 27%，韩国最高 26%，欧盟最高只有 17%，全部低于中国的收费标准。靠着苹果税，去年一年苹果从中国市场卷走了整整 400 亿人民币。看好了，这可不是卖手机的收入，而是光苹果税这一项，足足 400 亿。
如果钱花得爽，那花了也就花了。但苹果一边蛮横地掏着中国消费者的钱包，还一边不断进行霸凌。
苹果对于中国消费者的傲慢全球闻名，其中最显著的就是服务双标。2013 年央视 315 晚会曝光，苹果公司售后服务实行双重标准。在美国、英国、韩国、澳大利亚等多个国家，苹果手机在保修期内出现故障，换机时都是连同后盖一起更换。只有在中国不更换后盖。包括苹果用户更换产品后保修期并不顺延。以及多换苹果产品违反国家三包规定、iPad 保修规则并不按照 3C 认证时笔记本的参保政策等等。诸多售后服务中外有别，而且中国服务明显逊于海外。
但面对中国主流媒体的实锤曝光，苹果却傲慢得连正面回应都懒得做，只是随后在官网发来一篇不痛不痒的声明，内容大致是我们的产品世界一流。我们超过 500 个授权服务点，我们重视每一个消费者的意见。
苹果的态度彻底激怒了中国媒体们，紧随其后，新闻联播、焦点访谈、经济半小时、人民日报等多家官媒持续火力轮番曝光苹果及相关问题，甚至国家工商总局、质检总局出面表态。而直到两周后，苹果的道歉才姗姗来迟，但时间却是选在了 2023 年 4 月 1 号，这一天是愚人节。特意选择这么一个特殊的时间点道歉，其中到底有几分诚意？你知我知，苹果心里更加有数。
而更让人愤怒的是，苹果除了服务双标、态度傲慢，连对中国的民族文化都缺乏尊重。2023 年 9 月，中国网友在苹果中国官网上发现了一个带着辫子的黄种人模特出现在了 Apple Watch 的专栏中。
在中国封建时代，男子留辫子代表着屈辱，在近代，带着辫子的中国人曾遭受了巨大的苦难，于是辫子成了这片土地的一根刺。如今带着辫子的黄种人再现苹果中国官网，一下子就点燃了中国消费者对于苹果的怒火，而苹果对此的解释是并没有特别针对中国消费者，随后连图片都没有撤换。一句“没有特别针对中国消费者”就能置身事外呢？各个国家都有一些禁忌，他们为什么不敢拿欧洲贵族文化做文章？为什么不敢在美国用人权和自由来搞事情？是因为不想吗？不是，因为他们不敢，因为别的地方是真的能罚到他肉疼。
作为一家外企，来中国做生意赚钱，难道不应该了解中国文化，尊重中国文化吗？难道不应该主动去避开眯眯眼、留辫子这些极易涉嫌侮辱中国人的元素吗？是苹果一点都不想了解，还是哪怕知道了也不顾及？说白了，苹果和他们那些洋品牌同行一样，只想从中国消费者的口袋里掏钱，而懒得睁眼看中国人的脸。
好在中国消费者已经逐渐觉醒，相对于苹果，越来越多的人不再愿意拿着热脸去贴冷屁股。
2024 年前六周，苹果在中国的智能手机销量下跌了 24%，从销量第一名暴跌至第 4 名。与此同时，华为在 2024 年前两周从苹果手里夺回了中国手机销量第一的位置。今年整个二季度，苹果在大中华区的销售额同比下滑 7%，是唯一出现负增长的地区。销量上哪怕 iPhone 15 全系价格紧急下调，起售价跌破 4500 元，iPhone 的市场份额依然下滑到了第 6 位，近几年来首次跌出前五。
更讽刺的是，今年 3 月，因为苹果 CEO 不认可 Apple 在中国不好卖的事实，投资者们一纸诉讼将苹果告上法庭。最终苹果被判赔偿，暂时未知。
有人说，这颗闪耀时代的科技长青树如今正面临多重挑战。依我看，这并不是时代带来的挑战，而是傲慢的巨头逐利过度，作茧自缚。过去他们在中国市场这片肥沃的土壤上风调雨顺，但如果枝繁叶茂时不思考如何遮阴，那这片土地也自然不会再任由它野蛮生长。
