背景：

今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。中消协近日发布消费提示，提醒广大消费者，预付式消费需谨慎决定、量力而行，务必签署书面合同，遇有闭店操作先留证据再投诉。

中消协有关负责人介绍，职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案，实施闭店行为，并处理经营者遗留维权纠纷的群体。

@《广州日报》：办卡容易退费难，商家一旦掌握了套利的优势条件，消费者要维权谈何容易。对消费者来说，理性选择是第一道考验。如果只是贪图优惠，对潜在风险毫无戒备，难免被算计。

@《工人日报》：关于加强预付费模式监管，不少地方进行了积极探索和尝试。比如，上海市在“随申办”小程序上推出“预付费公证监管平台”功能，若发生纠纷，可通过“自主协商—线上调解—线上仲裁”三步法，解决“退费难”问题。预付费模式需要市场监管部门进一步提高智慧监管水平，确保消费者和商家的合法权益。

@《经济日报》：职业闭店的骗局之所以屡屡得逞，核心原因在于预付费监管存在漏洞，同时消费者警惕性不足。拦住职业闭店人，除了市场监管部门要加强日常监管，以及对涉嫌恶意圈钱的商家进行行政处罚、纳入失信被执行人等方式增加其违法成本，关键还要出台规范、翔实、可操作性强的单用途商业预付卡管理地方性法规或规章制度，明确和细化各部门关于单用途商业预付卡的管理职责，完善备案程序。有条件的地区可探索资金监管账户，帮助消费者管理预付资金，让不法之徒再无可乘之机，共同构建一个安全、有序的预付式消费环境。

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