在学生时代,智商占据主导,因为成绩排名、考试分数才是老师、家长关注的重点。
而对于上班族而言,走出了校园的象牙塔,步入了职场的大染缸,情商所占的比重就上来了。
除了极少数的技术岗,大多数岗位对智商的要求并不苛刻。业务能力的强弱,人际关系的融洽,能否适应公司环境等,往往都仰赖于情商的高低。想要在职场上混的风生水起,情商比努力更重要。
根据耳濡目染的一些经验,总结了八个职场高情商的表现,一起探讨下吧!
1、嘴巴要抹蜜见到女同事,从穿衣打扮,到妆容肤色,多夸她气质好准没错。见到男同事,从说话谈吐,到做事能力,多表达崇拜之情。见到领导老板,从工作安排,到谋略方针,多认同他领导有方。士为知己者死,女为悦己者容。混职场,无论男女嘴巴甜一点,马屁拍准点,都是无往不利的。
正所谓良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。没有人不喜欢听好话,嘴巴抹蜜口下留德,就是高情商的基础表现。它会让你在领导、同事、客户面前留下好印象,后续若是需要对方出力帮忙时,也会更加容易一些。
2、错误私下提虽然说职场上没有真正的友谊,只有永恒的利益。但即便如此,发现同事工作犯错时、做事有纰漏时,私下提醒以下,也会让同时对比感激有加。
但切记不要在公开场合指出,更不要跟领导打小报告提及,要私下告知且语气诚恳的提点他。看似微不足道的一件小事,但足以让同事感激不尽铭记于心。人心都是肉长的,长此以往有助于同事关系和谐融洽。
3、分享人人有办公室分享小零食时,一定要见者有份,切莫搞特殊、有疏漏。古人云:“不患寡而患不均。”
都在同一个办公室工作,日常分享本属于好心好意,切莫好心办坏事了。千万不要出现部分同事没分到,或者大家分配严重失衡的情况,也许同事表面上不会在意,但实际心里多少会有些不爽。甚至遇上心胸狭隘之人,还会对此事斤斤计较,觉得你做人有失偏颇,从而暗地里记恨在心。
职场本就是明枪易躲、暗箭难防的,千万不要因为一时不察、一着不慎,导致无端树敌。
4、不八卦他人人前不道长短,人后莫论是非。无论关系的亲近远疏,无论在场人多人少,都不要养成“说闲话”“论是非”“爱八卦”的毛病。你要拿别人的缺点开玩笑,不要拿别人的隐私当谈资。要知道“汝之蜜糖他人之砒霜”,永远不要去刻意揭露他人伤疤。
面对其他人的闲言碎语,不听不信一笑了之,避之不及则多言他人好。八卦是有限度的,不要心存侥幸在背后说三道四,祸从口出从来不是说说而已。人生在世,我们要做到胸怀坦荡,八卦是对别人的不尊重,也是对自己的不负责。人前人后不妄论他人,就是是高情商高教养的表现。
5、做人留一线做人留一线,日后好相见。不管再看不惯,双方再不对付,也不要闹得太僵。同在一家公司上班,哪怕是不同部门的,也难保以后不打交道;如果是同部门的,那就更没必要闹到剑拔弩张的地步。
成年人的世界,没有那么多是与非,多的是利与弊。职场上最没用的就是争论不休,为了一口气撕破了脸、丢了饭碗犯不着。不顺意的人、看不惯的事多了去了,不要被情绪绑架、冲动行事。为人处事留点余地,可以让你的人际关系缓和80%。
6、听得懂黑话职场上有很多黑话,一来不方便直接表达,二来给你留面子,三来单纯情绪抒发。
能够听懂别人的言外之意、弦外之音,是每个高情商职场人的必修技能。有话直说、知无不言言无不尽,在职场上基本上不存在。所以你要能够听出别人话里话外的意思,千万不要回错了意、闹了笑话。
“改天约”就是遥遥无期,“潜力股”就是现在还不行,“谈恋爱了吗”就是工作不在状态……不要听别人说了什么,要看说话者的本意。
7、正确看帮助关于帮助这件事,要正确看待。如果别人帮了你,一定要时时刻刻挂在嘴边,表达你的感谢之情,这样才会有更多人愿意帮你。如果你帮了别人,千万不要到处声张,到处显摆你的小小善举,这样别人才会感怀于心。
对于帮助你的人,一定要懂得感恩,不要把别人的好当做理所应当,同时当他人有需要的时候及时伸以援手。赠人玫瑰手有余香,对于你帮助的人,千万不要携恩要挟,只会适得其反。但对于不知感恩之人,一定要及时止损,要明白“斗米恩担米仇”的道理。
8、会察言观色职场上要学会察言观色,杜绝不必要的尴尬,对方轻松,你也轻松。
如果对方和你谈话时,心不在焉或者不停看时间,那就是下逐客令了。要么不想交谈、要么另有急事,及时打住坦然告退为佳。
如果你有求于他人,如果没有立马答应,不管是沉默以对,还是顾左言他,就不要强人所难了。在成年人的世界,没有回答就是答案。
如果一群人闲聊,同事说完没有人接,你接一下对方就会感激不尽。不仅仅化解了别人的尴尬,也是无形中的示好,他日别人也会助你一臂之力。
职场上,还有哪些高情商的表现呢,留下你的见解吧~~
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