有家公司准备利用双休日，组织员工到兄弟单位参观学习，同时稍作游玩。鉴于以往组织类似的活动时，一些家属带着孩子，给参观学习工作带来了不便，影响了学习效果。公司老总想出台一个规定：不准带家属和孩子前往。

于是对秘书说：“小王，你把这个规定告诉大家，这次出去参观学习不能带家属和孩子了。”秘书小王接受了老总交待的任务，但她并没有生硬地告知这个规定，而是非常温和委婉地说：“这次活动以参观学习为主，学习的项目挺多，时间安排紧凑，因此，大家可能比较辛苦，希望大家不要带家属和孩子前往，否则，会给大家造成不便，希望大家体谅一下，相互理解。”

秘书小王这种温和的语气，既不伤害大家，又让人感受到公司的人性化和人情味，可以说是两全其美的事情。从这个例子中，你体会到待人处世的技巧了吗？传达同样的意思，用词、语气不同，所达到的效果是截然不同的。如果你用温柔的语气和委婉的态度传达，别人就更愿意接受你的意见；如果你用强硬的态度和命令的口气，别人就容易产生逆反心理，从而不与你配合。所以，女人掌握硬话软说的技巧非常重要。

老鹰站立的时候像睡着了一样，老虎慢吞吞地走路时像病了一样，然而，这种深藏不露的表现正是它们捕捉猎物的手段。动物世界的生存规律告诉我们，做人要聪明但不要露锋芒，有才华可以，但不要随便逞能，这样才能干大事、成大业。

锋芒太露容易没饭吃一—这是栽过跟斗的老祖宗们用鲜血和脑浆写下的忠告。可是，很多老实女人并不明白这个道理，她们认为做人就要实在，有能力就表现出来，没能力就靠边站，有能力不表现，藏着掖着是小人之举，她们对此非常不屑。因此，只要有机会，只要她们自认为有实力，就会大胆地表现。至于别人怎么看自己，她们甚至想都没想过。