又到了半年报公布的时间
锁定“银数观卡”
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get上市银行信用卡业务情况
业绩指标概览客户情况
报告期末，信用卡客户5,143.88万户，新增51.19万户。
透支情况
报告期末，时点透支余额3,856.70亿元（不含在途挂账调整）。据测算，信用卡业务零售信贷占比为26%。信用卡额度使用率为54%。
交易情况
上半年，光大银行信用卡交易金额8,951.25亿元。
收入情况
报告期内，实现业务收入173.57亿元。
卡中心人数
2024年6月末，光大银行信用卡中心人数为2,880人。
业务发展情况光大银行继续贯彻审慎稳健的发展思路，坚持回归消费本源，坚定回归大零售，加快推动客群及资产结构调优转型。加大风险管控力度，实施更审慎精准审批授信策略，严控新客风险，进一步压降存量高风险客户，防范资产质量下迁，实施催收、诉讼、调解一体化运营，提高清收效能。推动业务经营转型，全面推进双卡综合经营，提升客户数字化运营能力，聚焦汽车分期、商品分期等优质场景分期投放，助力客户消费提质升级。加速科技赋能，推进新一代信用卡核心系统二期全量业务投产，推动AI智能营销、智能经营平台、阳光惠生活APP鸿蒙版本等项目建设。切实履行消保主体责任，推动消保理念与产品服务全流程深度融合，提升客户工单与客户投诉处理质效。
其他关注光大银行持续发挥零售客户经营发展委员会的机制保障作用，推进落实“分层分群、数据驱动、渠道协同、交易转化”客户经营策略；依托总行客户营运中心，提升总分行协同经营质效，逐步实现全量基础客户集约化经营，重点依托线下渠道及客户经理专业服务能力，提高中高端客户集中经营水平；深化公私联动机制，加大重点项目交叉营销力度，提升源头性客户获取能力；夯实零售业务中台核心能力，以数据要素为驱动，以平台工具为手段，构建全产品、全渠道、全链路数字化客户经营模式，提升客户综合贡献。
报告期末，零售客户（含借记卡和信用卡客户）15,492.07万户，月日均资产在50万元及以上的中高端客户比上年末增长3.68%；手机银行、阳光惠生活与云缴费三大APP累计用户31,723.10万户，同比增长13.92%，其中，月活用户（MAU）4,865.56万户，同比增长3.32%；AUM28,727.16亿元，比上年末增长5.42%。
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