去视频号掘金,这是很多商家最近在讨论的话题。
2023年,视频号屡屡在腾讯财报中被重点提及,前不久微信公开课的视频号直播带货专场更是人潮涌动,会上的相关数据不仅回答了很多商家的心中疑问,更让他们对视频号的2024年充满了希望。
在线上流量如此卷的今天,视频号依然对市场有着强大的吸引力。
随着内容供给更加多元,用户扩容且进一步年轻化,商业基建不断完善……视频号迸发的商业潜力吸引了越来越多的达人、商家共同繁荣这片水草丰茂的生态。而且随着经营的深入,很多商家发现了视频号的独特价值。
基于腾讯的全域经营生态、去中心化的流量分配、给予社交更大权重的算法推荐、更优质和更高客单的电商用户、留存更高效的私域阵地……很多中小商家,花着便宜的钱在视频号实现了生意增长。
在确定性的红利下,2024年商家该如何正确把握这一趋势?入局视频号,究竟有没有一套成熟的经营方法论,让商家少走弯路?本文试图为商家回答这些问题。
无可否认,视频号的商业基本盘正变得愈加巩固。
有国民级流量加持,微信生态不断放大视频号作为原子化组件的商业潜力——不仅有着大量直播带货的潜在用户有待挖掘,而且可以与公众号、小程序、朋友圈、社群等触点互通,有效沉淀的用户注意力。
全域能力之下,2023年视频号也不断完善自身商业基建,例如上线运费险功能,上线达人广场,发布直播达人冷启动激励计划等等,都在助力商家更好的在视频号做生意。
庞大的流量池,成熟的商业基建,让如今的视频号具备了即使没有私域导流,也能快速起量的特质:据增长黑盒对同一批商家的观察,2022年有75%的商家靠私域引流,而2023年下半年,这些商家已经有更多的流量来自公域;卡思数据报道也显示,内容做得比较好的视频号直播间,公域流量占比可以达到80%甚至90%以上。
而更深层的原因在于,视频号基于“社交+算法”的推荐机制,且社交互动的权重更高,让更多普通商家也能撬动公域流量。
正是基于这样的特质,大量中小商家入驻视频号后获得了快速增长,并通过视频号投流就能取得夸张的GMV和ROI的提升。
例如某客单价为800元的服饰商家通过将广告投放至视频号和朋友圈,拿量能力提升60%,ROI提升4倍以上;某海鲜商家,常态下日成交额为数万元,经过视频号投流后,每日GMV达到300万元,广告引流贡献超90%。
而且,和主流电商平台相比,视频号购物用户复购率、客单价双高,只要商家有足够吸引用户的优质内容,靠社交裂变就能把一场直播的场观拉起来。视频号表现好的品类如服饰、珠宝、滋补保健、知识教育等往往都具有高客单、需要建立信任关系的特点。
可以展望的是,随着视频号未来与更多腾讯生态触点互通后,会有更多撬动公域流量的新场景,商家在相对低成本的情况下就能快速实现冷启动。
视频号直播界面
视频号已经成为中小商家的掘金沃土。
和主流电商平台“卷到极致”不同,背靠腾讯生态的视频号,离流量内卷尚远,入驻视频号的中小商家即使没有较高的投流预算,光是专注优质内容、产品、服务的供给,也可以实现生意的增量。
而且视频号的广告加载率也始终保持在低位,商业流量见顶尚早,更不存在流量格局的僵化,而视频号每一次产品迭代,都会铺开新的内容或赛道,提供商业化的全新可能。
但对于很多商家,尤其是中小商家而言,虽然视频号有巨大的增量空间,但它们因为缺乏配置齐全的团队,对平台规则不够了解,对私域、直播、货盘、广告投放等商业策略的优先级没有清晰认知,也缺乏成熟的运营方法论,而不知道该如何布局视频号。
据我们了解,中小商家在视频号运营过程中主要会面对三个维度的困难:
如何冷启动。只是开一个企业直播的账号很简单,但如何快速起号,如何平衡自然流量+付费投流两种玩法,拉动流量快速增长?
其中,自然流量的获取来自优质产品、服务、内容的供给,而视频号电商用户尤其对优质内容的要求不低,做出有亮点、质量高的内容,并非易事。
如何广告投放。有了自然流量累计的用户标签后,用什么投流方式去做放大?目前,视频号有微信豆、ADQ(腾讯广告投放平台)两种投流方式。
很多商家能看到ADQ快速起量的数据,不少投放直播间的ROI可以达到1:10以上,但是自身却不知道如何发挥ADQ的效果。
如何运营私域。视频号的特性之一就是私域留存,所以,要想沉淀用户资产,哪些触点和链路可以更高效导流私域?
由此可见,视频号的确给中小商家提供了大展拳脚的沃土,但中小商家天然在组织、资源、经验有局限,如何才能抓住视频号的电商红利,长久实现生意的增量?
视频号新手入门营销必修课
其实,对于任何想要玩转视频号的中小商家来说,最重要的事情肯定还是摸清平台规则、流量规律,其次是掌握好的方法论,在战术灵活调整。
而好消息是,腾讯广告官方已经下场教学了。
近期,腾讯广告携手一线实战专家与内部资深讲师推出了一门免费课程《视频号新手入门营销必修课》,一站式讲解视频号营销实战方法论,为视频号新手商家提供一份保姆级营销指南。
做视频号直播,直播间的封面、背景、主播、选品、脚本的逻辑和其他平台有何区别?
做冷启动,有哪些起号思路和转化链路?
想做广告推广,如何制作过审快、高转化的广告素材,如何优化投放链路?
随着视频号未来有更多触点以及互选后链路打通,有哪些更进阶的玩法思路?
《视频号新手入门营销必修课》围绕视频号启动、广告投放、进阶玩法三大板块,推出13节系统化教学课程,商家可针对自身发展阶段以及不同运营问题,解锁对应课程。
沥金已经第一时间扫描了这份课程,我们发现该课程有两大亮点:
1、该课程系统提炼了做视频号的每一个标准动作,包括起号、搭建店铺、短视频运营、直播带货、广告投放、私域留存……并且在每个动作又细分了非常详细的知识点,例如第四节课《如何启动直播带货》,就围绕直播带货这一动作详细拆解了直播场景搭建、直播选品、团队搭建、撰写直播脚本、如何发起直播、如何直播复盘等知识点。
不仅学习门槛低,适合行业小白系统掌握;高阶玩家也可以按图索骥,高效摸排知识盲区。
2、该课程由腾讯广告牵头,邀请了众多视频号一线操盘手或垂直领域专家,从实操经验和实战案例出发,分享他们在视频号深耕多年的经验,这让整个课程的权威性、干货量、颗粒度都有保障。
在这样全面的课程加持下,相信商家在视频号能更有可为,快速拿到结果。
话不多说,课程的链接和二维码已经放在下面,想要在视频号做好生意的商家可以开始学习了。
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