2月5日，湖南岳阳因大雪天气，导致数百名乘客滞留岳阳东站。
当地政府紧急采取措施，统一调配，接乘客到岳阳体育馆暂避风雪。
最近全国大部分地区，因为大雪天气，导致全国各地高速、动车组，行驶受阻。
这本是大雪天气，导致的不可避免问题。
可能是因为临近春节，各位乘客归家迫切，导致岳阳东站的部分乘客，对当地政府的处置措施感到不满。
有乘客表示，当地政府把我们从岳阳东站，接到体育馆，有什么用呢。我们想回家，他们没有采取具体措施，只是在拖延时间。
有另一乘客也情绪激动表示，你们应该拿出具体的措施。应该统计好，去华容的多少人，去各个地方多少人，需要安排多少辆车，什么时候出发。
具体沟通内容如下。
“你们安排我们到体育馆有什么意义！”
当地官员被逼反驳道：
“可以避风、可以避雨，可以喝热水，可以吃饭，总比滞留在高铁站强”
乘客回复道：
“我们不需要这些”。
事情的矛盾点是乘客想尽快回家。希望政府工作人员能够现在统计人数，安排好车辆，尽快乘车离开。
但是我们都知道，大雪天气，高速公路被封，这个暂时谁也无法改变。
这个岳阳官员，也给出了这样的解释。
但乘客又补充道：
“河南下的雪也大，怎么都能解决好”？
“那是因为他们那没有冻雪，没有上冻”，官员补充道。
从媒体发布的视频来看，该官员态度从容而又积极，回答有理有据有节。很好的体现了作为一名公职人员的素养。
对于该官员的处理，广大网友纷纷发表了自己的看法。
“不能煽动情绪，无理取闹”“要求不能太过分”“可以避风避雨吃饭喝热水，这个女人还想怎样”
“这个女人可以出去。碰到一个无知的人，真的头大。难道还想给你包个大酒店么”
“这一次我支持政府，你们没看到被堵到高速公路，能给一桶泡面，乘客都特别感谢”
大雪无情人有情。当地政府能做的已经很好了。大雪封路，车辆无法行驶，谁也无法改变。我们能做的就是踏踏实实等待政府的处理。相信政府、相信党。他们肯定也想第一时间把乘客们疏通回家。千万不要强词夺理、无理取闹，煽动情绪。毕竟政府也不是万能的！
网友们，你们怎么看？
