2024国庆假期,在“国补”的强力推动下,家电市场迎来首个“绿色黄金周”。京东MALL、京东电器、京东五星电器等多地家电商场人头攒动,买单排起长龙,家电家居消费全面开花,消费尽显绿色化、智能化和升级化趋势。京东自营门店国庆首日销售额刷新了连锁单日最高记录。10月1日至6日,京东自营门店参与政府补贴的绿色家电销售额占比83%,顾客在消费厨卫、冰洗、空调等产品时优先选择一级能效/水效产品。
“国补”刺激绿色消费,京东服务暖到心坎
黄金周期间,在“国补”的有效刺激下,一级能效新风空调、550L以上大容量纯平全嵌冰箱、10公斤洗烘套组、85吋巨幕电视、游戏本、机器人、洗地机、洗碗机、净水器、智能马桶等消费升级类电器全面旺销,反映出消费者对居家生活品质的高追求。
京东电器众多门店设置了政府补贴临时收银点缓解排队压力;出动服务小推车,免费提供咖啡、零食、热饮,缓解顾客等待的焦虑。主动出击降低绿色家电价格,狠抓零售细节,持续建立京东低价心智,积累顾客口碑。
家要宅得舒服,年轻人倾心智能家电
黄金周婚嫁新居的需求力量大,对中高端品质型家电的购买欲望更强烈,尤其95后、00后年轻人更倾心能够解放双手的智能家电。家务清洁电器、洗碗机、按摩器、咖啡机等提升生活品质的商品成为年轻人宅家新宠。机器人在主人上班的时候自动打扫卫生,脏碗筷交给洗碗机。家务解放后多出的时间DIY一杯咖啡,打一局游戏,或者舒服地躺在按摩椅上,是这届年轻人的解压方式。
在新开业的西安曲江京东MALL,家务清洁电器区迎来一波又一波试用客户。扫地机器人轻松吸起打碎的鸡蛋、头发混合物,洗地机可以躺平进入床底吸尘。京东电器表示,家务清洁电器已经跃升生活电器中的“老大”。科沃斯、石头、追觅、添可、戴森、云鲸是京东自营门店头部清洁电器品牌。科沃斯X8 Pro、追觅H30Ultra Mix、石头P20 Pro等一批新品在政府补贴政策推动下持续旺销。京东自营门店黄金周期间追觅同比增长超500%,石头增长350%,科沃斯增长230%。另外奥佳华按摩同比增长500%,德龙咖啡机增长超400%。
四川、上海等不少地区对家居品类也提供了补贴,京东自营门店家居品类销售同比增长超过300%,瑞尔特智能马桶、顾家家居、九牧、雅兰、恒洁、芝华士、梦百合、喜临门、松下、西昊等都是消费者喜爱的家居品牌,打响了京东家电家居“一站置家”的口碑。
京东门店大促返场,多重补贴至高优惠50%
消费品以旧换新的背后是人间烟火气,百姓小幸福。在重庆、长沙、大连、青岛等旅游热门城市,全国17家京东MALL承接了本地消费者的假日休闲消费,通过电竞赛事、新品发布、美食市集等体验型场景消费丰富了消费者的假日。
“把旅游景点让给游客,在家门口的商场逛逛,趁着国庆优惠把家电都置办了”,西安市民刘先生在曲江京东MALL一举把新居的家电全部搞定,“西门子550L十字对开门冰箱、卡萨帝12公斤洗烘组合,还有一台100吋海信……光政府补贴就省下一台高端手机的钱”。
汤女士带着一家四口自驾回到盐城乡镇父母家过节,在满是星光的夜晚快乐燃放烟花。汤女士在老家呆了几天发现父母家的冰箱、洗衣机都不好用了,“还是我刚毕业时买的,用了十几年了,有异味,容量小,没坏父母也舍不得换。老家乡亲这种用了十多年的电器非常多”,汤女士在县城的京东五星电器门店为父母选购了600L的大冰箱和10公斤的滚筒洗衣机,国补后5000元不到拿下。京东五星电器送新机上门的同时还把旧机一并拆走,还给了旧机款,实惠的价格让节俭的父母很开心,“我们在村里普及了国补政策后,不少老乡也准备以旧换新了”。
旅游归来,力度不减。京东自营门店国庆大促将返场48小时,方便回城的消费者购物。多重补贴至高优惠50%也展现了京东在商品、服务和消费体验等多方面的综合优势。