沟通是一门技巧。

哪个新职人不想舌灿莲花、口吐芬芳呢？关键是不少新职人总是嘴巴一张，就是恶语伤人六月寒。咋办？学会以下方法，保证大家畅通无阻。

“刘不是，刘不是，你看看你上次提的那个方案，虽然被否决了，但你那句‘我会回去好好思考，谢谢大家的宝贵意见’，真是情商满分啊！大家虽然批评了你的方案，但都被你这句话暖到了心窝子里。”

没错，咱新职人就是要修炼同理心内功，在理解和尊重的基础上，多站在对方的角度上思考问题，即使面对批评，咱也用积极诚恳的态度进行回应。

“刘不是，刘不是，你这次汇报项目时，遇到老板突然提问，你居然能临危不乱，用‘这个问题很好，让我稍微整理一下思路，稍后再给您详细解答’来缓和气氛，真是‘话术七十二变’的高手！”

咱化险为夷，靠的就是灵活运用，真要碰到领导提出的刁钻问题，咱千万不能使用我不会、我不知道这样的词语进行搪塞，碰到不到问题，先给领导搞一个缓冲垫，然后用时间换空间，会后进行详细报告，这样方式堪称绝妙。

其实，咱每个新职人都有自己的小太阳，不管在职场跟谁说话，都尽量正能量起来，阳光起来，保证能立马温暖全场，至于能不能笑翻全场，那是后话，至于先让大家对咱说的话不感到反感。

新职人说话，练得就是演讲与口才，持续修炼才是正道！