作者：王聪彬

决策的正确与否决定了企业的生死，而效率的提升则决定了企业的发展质量。AI应用不仅仅是为了提高效率，更是为了帮助企业在激烈的市场竞争中做出正确的战略选择。

2024 SAP中国峰会带着“商业AI”也从北京来到上海，SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士在会上，再一次明确了SAP要成为全球第一的企业应用和商业AI公司的目标。

SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士

要实现这个目标就要回答两个关键问题，什么事商业AI？为什么SAP能做成全球第一的商业AI公司？

商业AI是SAP将AI与企业业务流程深度融合，充分挖掘利用企业内部及行业数据，释放数据的价值，让企业的决策和运营更卓越、更智能、更高效。

SAP能够实现这一点的原因在于商业AI的三大特点：第一，业务相关，完全用业务数据得出的智能；第二，结果可靠，训练数据都是真实实时准确的数据；第三，标准负责，最高的道德标准来使用AI。

“目前已经有27000个客户开始用SAP AI解决方案，基本上用了商业AI以后，一个企业营收能增长10%，生产效率能增加20%。”黄陈宏谈到。

今年，SAP宣布商业AI将全面融入云解决方案，生成式AI智能副驾Joule正在逐步扩展到整个产品组合。预计Joule将助力SAP 3亿用户管理80%的常用任务，提升20%的工作效率，确保更高的工作质量。

而且SAP还将与包括微软、AWS、Google Cloud、NVIDIA等多家顶级技术领导者加深合作，推动生成式AI在企业级的应用。此外，SAP率先响应了联合国教科文组织《AI伦理问题建议书》的10项指导原则，在开发和使用AI技术时，确保尊重人权、促进公平并推动可持续发展。

“生成式人工智能正在推动一场新的工业革命，并影响着每个行业,”NVIDIA解决方案架构与工程副总裁Marc Hamilton表示，NVIDIA和SAP正在携手合作，帮助企业利用SAP商业AI加速业务成功，并利用SAP Joule生成式AI智能副驾的ABAP 开发者功能加快开发速度。

复星国际联席首席执行官陈启宇表示，大型企业集团面临着多元管理、全球竞争、创新发展所带来的挑战。复星希望通过进一步的数字化转型，推动管理体系的落实，提升集团管控和全球化运营能力，并利用新一代AI技术来赋能业务全域。这些都是帮助企业在管理和运营上实现创新突破的关键。

“商业AI的成功已经初显成效，通过一点一点的积累，相信很快就会从点到线再到面，产生更大的价值，赋能各行各业。”

AI时代到来，建设全数据的智慧企业、全球化的协同企业、全绿色的可持续发展企业，是当今中国企业发展新质生产力的必由之路。黄陈宏表示，新质生产力倡导以科技创新，赋能企业高质量发展。SAP希望发挥在数字化领域的优势，利用商业AI等创新技术和全线云解决方案，为中国企业注入增长新动能，开拓全球化运营新模式，共筑可持续发展的新未来。

SAP始终秉持“在中国，为中国”，做云时代“新型中国企业”数字化转型的赋能者，这个角色是没有改变的。AI时代，SAP在所有解决方案里都嵌入AI的功能，让AI真正造福于中国广大的企业。

并且希望帮助企业做三件事：第一，商业AI为企业创新发展注入新动能，特别是在新质生产力方面；第二，全球化运营，很多企业通过数字化手段解决全球化运营中的很多困难和问题；第三，可持续发展，一家企业怎样在今天政府的双碳政策，整个世界对碳和可持续的发展要求。

在全球经济环境变幻莫测的背景下，SAP将继续为中国企业的高质量发展提供支持，帮助它们迎接AI浪潮和新质生产力浪潮的挑战。做好中国企业业务转型的好伙伴、全球化的金钥匙、可持续发展的同路人，持续推动商业AI等技术创新与企业生产力发展的深度融合，促进更多中国企业踏上高质量发展的之路并取得成就。