酒店在安全管理和保护客户隐私方面存在不可推卸的责任。
事件背景8月14日，女子在网上发帖称：自己出差去入住峨眉山一家酒店，然而房间的密码竟被泄露客户闯入意图QJ，后客户被警方判定猥亵，被拘留14天，但是酒店方面却无任何的道歉补偿。
女子个两个男同事一起跟客户就餐，吃完饭后又去唱歌，后来到胜利酒店开了三间房，在各自回到房间之后，客户找酒店前台索要女子房间的密码，称是“朋友喝多了，我去照顾她。”
没想到酒店前台竟然将密码告知了那么客户，也没有直接通知女子，睡梦中的女子感觉到有人在触碰自己，惊醒后发现是一男子，随后男子一溜烟跑了出去。女子果断报了警。
女子认为客户擅自闯入意图侵犯自己，而警方给男子认定的是猥亵，男子被行政拘留14天，女子还称后面被改了口供，因为这件事情女子自称患上了重度抑郁。
对于女子所说的改口供的问题，媒体联系到了名山派出所，工作人员回应称：如受害者对结果不满可以进行申诉，口供没有人可以随便改的，随便改的话会坐牢的。
男子的问题先放一边，对于酒店随意泄露顾客的房间密码这件事，女子也要讨一个说法，也有网友质疑该酒店是不是跟男子有勾结？
对于这些质疑，8月15日，酒店方面在接受媒体采访时回应称：这个事情交给派出所处理了，酒店绝对不认识客户，更不存在勾结。
酒店认错，当晚监控坏了8月16日，根据“齐鲁晚报·果然视频”报道，酒店工作人员表示：闯入女子房间的是其同性人员，男子以担心朋友酒后有危险为由小前台要了密码，当时开房间的时候看到他们关系融洽，前台就没有多想。
媒体又询问了关于酒店监控方面的问题，工作人员回应称：酒店不是没有监控，是当晚的监控坏了，8月15日酒店就再一次配合警方调查了，我们犯了错，愿意承担后果。
酒店的错误可不是一般的大，严格点来说是直接造成此次事件的原因，虽说来开房间的时候几人关系融洽，但是一个男性顾客要走了女性顾客的房间密码竟然问都没有问当事人？而且是在半夜，可想而知酒店在培训员工这方面存在的巨大缺陷。
至于监控坏了这个说法就有点太巧了吧。
网友热议真是醉了，让男的进去也不合适吧，至少酒店员工要陪同吧？一出事就是监控坏了。
同行者就可以随意给密码吗？我们做酒店前台的时候都不敢随便这样，要和客户确认而且要登记身份证。
酒店有着不可推卸的责任，能够给密码人家不会手机主动联系啊。
结语此类事件的发生并非偶然，而是多种因素共同作用的结果。除了酒店方面的管理问题外，还可能涉及到员工的培训不足、监控系统的不完善等问题。
通过这起事件，我们看到了酒店安全管理和个人隐私保护的重要性。希望每位旅客都能增强自我保护意识，同时期望酒店业界能够吸取教训，采取有效措施，共同为创造一个更加安全的住宿环境努力。
