在如今这个网络购物盛行的时代，“7 天无理由退货”本是一项保障消费者权益的好规定，可却被一些心怀不轨的人给盯上了，当成了他们的“生财之道”。河北邯郸永年区就发生了这样一件事儿。从 2021 年 8 月到 2022 年 6 月，有个叫高某的人，多次在某网购平台购买名牌化妆品。这本来没什么稀奇的，可她收到货后的操作就很离谱。
高某会先用低价从别处买来同款的假冒仿品，然后把收到的真货调包。接着，她就利用“7 天无理由退货”的规则，申请退款退货，把调包后的假货寄回去。网购平台一收到退货，就自动给她退款了。
直到 2022 年 6 月，这个网购平台发现高某退回的一件化妆品不对劲，和她实际买的根本不是同一个东西。再一查她的购买记录，发现她在这个平台有多次“货到即退”名牌化妆品的情况，而且退货的商品二次销售后，还收到了消费者说是假货的投诉。这下，平台所属的公司赶紧报警。
经过侦查，发现高某在这个平台一共退了 159 件价值 26 万多元的名牌化妆品。高某被抓到后交代，她就是利用商家的“7 天无理由退货”规则，把真货换成自己买的假货、次货，不换外包装寄回去，然后把真货放在二手交易平台上卖钱。
这案子到了检察院审查起诉的时候，出了点麻烦。平台所属的公司说高某退了价值 26 万多元的 159 件化妆品，但是因为他们自己审核不仔细，有些退货已经二次销售了，没法鉴定价值和真假。高某呢，还狡辩说她收到的正品有的是二次销售的，事先被拆包了，她不是随便乱退货。可具体数量和品种，她自己也说不清楚。
负责的检察官为了公平公正，引导公安机关进一步查清楚这些被骗商品的用途和去向。经过补充侦查，终于搞清楚了，高某把调包后的 71 件商品在二手交易平台低价卖了，价值 13 万多元。其他 88 件退货，因为查不清来源和出处，就没算在诈骗金额里，公司和高某也都认可了。
永年区检察院为了维护企业的合法权益，努力帮公司追赃挽损，给高某和她的家属讲法律政策，让他们知道退赃的重要性。高某最后自愿认罪认罚，主动退赔。因为高某认罪认罚，积极退赃退赔还取得了谅解，又是初犯、偶犯，最近永年区法院判她有期徒刑二年，缓刑二年，还罚了 2 万元。
检察官说了，“7 天无理由退货”可不是让你随便乱来的。高某这种以非法占有为目的，用假换真退货骗钱的行为，就是犯罪。而且这事儿商家也有责任，收到退货不好好验收，直到第 159 次退货才发现被骗。退货验收员不认真，不做真假判断，让高某一次次得逞。
所以，检察院建议网购平台完善退货流程，收到退货要认真拆包检查，留好证据，发现问题及时报警。还要制定合理的退货规则，培训员工认真验收。对那些恶意退货的买家，该禁购就禁购，该拉黑就拉黑。同时，检察机关也给快递站讲了这些退货骗局的案例，让他们做好退货验收，保证买卖双方能公平透明地交易。
咱们做人可得诚实守信，别总想着钻空子，不然迟早会受到法律的制裁！
