这是什么神仙企业？

顾客反映问题被奖励了10万块钱！

你见过第二家这样的企业吗？

6月25日，胖东来在抖音平台发现有顾客反映：胖东来餐饮联营店-“擀面皮”加工场所环境差。

胖东来立即通知将河南新乡两个店的相关联营店关闭，进行调查。

结果发现确实存在顾客所说的环境差的问题：

“擀面皮”店的加工点装修，换了个临时加工点，环境卫生不达标。

调查报告洋洋洒洒地写了五页纸。

我们重点来看下“处理结果”这部分内容：

1、首先，胖东来奖励反映问题的顾客：10万元现金。

太羡慕了！这个奖励数目不小，赶上了一个普通人家一年的收入！

2、其次，在6月9日-6月19日购买过新乡胖东来“擀面皮”、“香辣面”的顾客，每人补偿1000元。

统计一共有8833份购买记录，这样算下来就要赔偿883万元。

3、对餐饮部第一主管和品控员进行了辞退处罚，其他班长以上的领导被免职。

新乡店长被取消了年终奖的福利。

4、胖东来与涉事的商户擀面皮停止了合作，罚款5000元。

一个“擀面皮”档口就赔偿了800多万，除了胖东来谁还能做到？

这样的企业赏罚分明，诚信经营，让顾客看到企业的真诚，信誉永远是第一位的。

胖东来对涉事门店罚款5000元，自己赔偿顾客800多万，这样的企业想不红火都难！

服务和品质才是企业的“必杀技”。

胖东来在此次事件中，直面问题，没有推脱，也没有逃避，赏罚分明。

你怎么看胖东来？