双十一退货潮有多恐怖?
刷到一位商家称,发2万的货能退回1万来不说,好多还是寄错的包裹。看着这一堆货,换谁谁不头皮发麻啊——
还有商家直接甩出了一组数据:5890件付款订单,计佣金额31.9万。可退款订单数竟然高达2660件,退款金额14.4万!退款率45%。
“谁还敢卖女装啊?”
被“双十一”第一批退货潮搞得焦头烂额的商家,跪求买家:求求别退货了!
然而,网友们并不买账,纷纷晒出买家秀:不退你穿大冬天的,你让我穿七分裤?尺码表上标注的101裤长,实际只有88。
然而,比“买家秀”更搞笑的是客服,她竟然建议买家洗洗再穿,洗一次干了会长。
洗完了会长?洗完了不能退!
我怎么觉得这建议是个坑啊?
一买一个不吱声。虽然买家秀一言难尽,但是卖家秀也让人毫无购物欲啊。
姐妹,你怎么看上这件“浴袍”的?是去宁古塔的时候穿吗?
300多买的“保洁服”。这不是“王妈”的衣服吗?
实物图和商品图不能说一模一样吧,只能说毫无关系!
商家,你敢卖300,是谁给你的勇气?
s码这么大?这是把姚明的裤子拿来卖了吗?
气笑到想报警的程度。看到了吧?
商家一个劲叫屈,可“货不对版”的事,他是一个字都不提啊!
我们真的不是“退货精”“白嫖怪”买家纷纷表示,要被这些货不对版的衣服气笑的程度,不退留着回家过年吗?
可卖家也不甘示弱,表示对退货率在50%的用户,会尽量避免她下单!这类人不是敲诈勒索,就是高需求宝宝。
还有买家称,退货率高是事实,就算全店实拍,不修图,退货率还是从最开始的百分之三,涨到现在的百分之四十多,而且逐年上涨。
都说顾客是商家的衣食父母,被一口一个“亲”,一口一个“宝”地叫着,可卖家和买家什么时候如此不共戴天了呢?
女装是退货的重灾区,让商家苦不堪言。
可当了一天牛马,谁闲出屁来了吗?花大把的时间挑款,再屁颠屁颠取快递,再和客服打嘴仗,然后再退退退?
那些商家眼里的“退货精”“白嫖怪”毕竟是少数,你想啊,能成精做怪的本就凤毛麟角啊!倒是商家应该反思一下,退货率高的根源是什么,你说呢?
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