全屋定制不知道什么时候被网络上的观念带歪了。作为个性化定制，注重服务与落地效果的行业，全屋定制变成了板材零售商。看了越来越多翻车的案例，我发现了一些共同点。很多客户只比材料价格，忽略了全屋定制的核心——落地效果。

就像去饭店吃饭，没人会问猪肉哪个牌子。最关键的是菜好不好吃。如果用了最好的材料，但由学徒制作，结果还是难吃。同样，全屋定制不仅仅是材料，更重要的是效果和服务。

那么，如何通过沟通获得这些关键点呢？见微知著，都是别人从没分享过的干货。教你另辟蹊径选定制，总结以下五点，耐心看完：

问包装： 相比了解工艺和板材，包装是每个人都能理解的。如果有人告诉你同城不需要包装，直接pass掉。再好的材料没有包装，磕碰划痕在所难免。这也说明了这家定制公司没有底线。

问送货方式： 是自己公司还是第三方送货？其实无论哪种方式差别不大，但自己公司的员工送货时会更加留意板材。你可以直接问对方，通过什么方式送货。如果他们说是自己公司运输搬运，你可以说现在给搬运师傅打个电话咨询一些事情。如果对方推脱，八成是在说谎。说谎只有一次和无数次。

问安装团队： 安装师傅是固定团队吗？如果不想被随便抓两个人来练手，这条一定要问清楚。可以问清楚师傅名字或安装负责人的名字，并将其写进合同，确保指定的人到现场安装或指导安装。

问工地加工： 工地现场需要加工板材吗？加工率是多少，大概数量是多少？水平越高的定制公司在现场加工的地方越少。如果计划做高定，除了必要的开孔外，高定几乎不在现场加工。

问工厂店： 现在动不动就说选本地工厂店。相比于价格优惠，工厂店更大的优势是后勤保障。如果对方自称是工厂店，重点问补料周期。现场出现失误，工厂店补板周期一般在3天以内，优秀的工厂店当天就能解决补板问题。如果换个板子要十天半月，那肯定不是工厂店。

通过以上五个问题，你可以更好地评估一家全屋定制公司的实际水平，避免踩坑。

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