近日，一份北京新春消费数据“答卷”新鲜出炉。春节期间，北京市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等业态企业实现销售额77.4亿元，同比（农历同期，下同）增长36.8%，较2019年增长64.1%。北京市60个重点商圈客流量3144.2万人次。据银联商务数据显示，外来游客消费金额、人次同比分别增长19.1%和26.9%。

掷地有声的数据，是对2024年春节期间，消费市场表现的最好总结——消费热情持续高涨、货源储备丰富充足、服务保障有条不紊。而在这喜庆祥和、活力十足的新春消费画卷背后，来自更多行业的服务“不打烊”，成为促消费、保供应、强体验的重要支撑，这不仅是对消费者需求的及时响应和对春节传统习俗的现代演绎，更是城市管理中智慧与温度的生动诠释。

餐饮、零售、旅游、娱乐……这些与我们日常生活息息相关的行业，春节期间都展现出巨大活力。“不打烊”的供给和服务，不仅延长了消费者的购物和娱乐时间、进一步激发了消费者的消费热情，更为新春消费注入了更加热辣滚烫的活力。

在供应方面，北京新发地市场2000余家商户留守营业，保障节日期间市场供应。美团外卖、小象超市等即时零售备足货品提升运力。饿了么加大蓝骑士奖励增强年节保障。叮咚买菜联动线下10余家知名餐厅、酒店推出经典年菜礼盒包邮到家。各餐饮企业推出到店自取、年菜礼盒、外烩到家等方式，满足多样用餐需求。

在服务方面，58同城等家政企业根据自身实际情况，通过宣传动员、组织慰问、现金补贴等形式激励人员留京服务。顺丰、邮政、“三通一达”等多家快递公司正常运营。菜鸟速递推出年前坚守红包、年中留守激励、年后返岗激励，有效保障假期寄递服务。

春节服务不打烊，为城市在春节期间注入了新活力。街头巷尾依然繁忙的商业活动、灯火通明的店铺和络绎不绝的快递车辆，都成为了城市春节期间独特的风景线。这种活力不仅来自消费者对于服务的需求，更来自那些坚守岗位的服务人员的辛勤付出。他们用自己的实际行动，为城市在春节期间提供了必要的服务保障，也为城市的“年味儿”增添了一抹别样的色彩。

春节服务不打烊，对于消费市场发展起到了积极推动作用。春节期间，通过线上平台购买年货、预订年夜饭、寄送拜年心意，成为更多消费者的选择。不断增长的需求也对商家的服务质量和便利性要求不断提高，这无疑也倒逼了服务行业，不断提升自身服务水平，以满足市场的多元化需求。可以说，春节服务不打烊也为服务行业的发展提供了新的契机。

当然，春节服务不打烊的实现，更离不开城市管理的智慧与温度，政府和相关部门的支持与协调，为这一举措的顺利推行提供了有力保障。同时，各服务行业之间的协同合作，也体现了城市管理的高效与和谐。这种以人为本的城市管理理念，不仅提升了城市的整体形象，也为消费者带来了更加美好的生活体验。它让我们看到了城市管理在推动社会进步、满足人民需求方面的积极作用，也为未来的城市发展提供了有益的借鉴。

肖睿平