最近,看了一条短视频,视频中一女子曝光,称10月10日在海南三亚打车,被出租车司机绕路。女子称她上车后,感觉不对劲,意识到司机可能在绕路,于是打着手机导航,果然路线对不上,于是告诉司机走错路了。没想到司机反而气急败坏,直接把她们放到一个陌生而且荒芜的地方。女子和她的朋友下车后拒绝付款,跟司机吵了起来。出租车司机是一名身材矮小微胖的中年女士,她大概意思说得就是“我就这样了,你能拿我怎么样,随你的便,不害怕,不害怕!”当地交通局称已约谈司机,对其做出停工5天的处罚,绕路问题交由综合执法局核实处理。
看了视频后,不由得想起了我前不久刚刚遇到的出租车司机绕道的事。10月3日,我和爱人去第二故乡部队驻地的城市,参加战友孩子的婚礼。回到了工作多年的城市,心情无比激动。尤其是见到了好多多年不见的老领导和战友们,更是高兴。席间一激动就多喝了几杯。饭后感觉时间还早,就坐地铁去了广场。
我们在东长安街下了车,这里已是人山人海了。我们随着长长的人流向前挪动,游人越来越多,越来越挤。到了,到了!各种各样的皮肤,各种各样的装束,各种各样的语言,人们像举行一个盛大的宴会一样,聚集在广场。
广场真是美不胜收啊!节日的广场,装扮一新,充满浓浓的节日喜庆氛围,天蓝云白,人如潮花如海,玩着玩着忘了返程坐火车回家的时间,一看时间,距发车还有三四十分钟,心想广场距北京站不算太远,兴许还来得及。
我们快速的走到了公交车站站牌处,准备坐公交车去北京站。哪曾想等了几分钟不见公交车来,心急如焚的我心想打个出租车算了,多花个钱既方便也快点。就是这一错误的决定让我不但误了火车,有座的票换成了无座的票,还生了一肚子气,后来发生的事让我悔青了肠子,也颠覆了我的三观。
正在等公交车时,一辆出租车从远方行驶了过来。我招手拦了下来。我和爱人上车后,我说:“师傅,我去北京站,16:45的火车。”司机师傅看了我一眼说:“节日期间,堵车比较严重,尽量争取吧!”说完右转开上了一条不宽的街道小路。
行驶过程中,我望了一眼司机,年龄不到五十岁,留着板寸,穿着朴素,看着憨厚老实。我心想去北京站应当沿着长安街往东走更快啊,这司机师傅咋就走这不算宽的小路呢?也可能是我离开北京20多年了,对道路不是很了解了,司机师傅的路线可能更快,心里默默地有点感激敬佩这个师傅。
车开了大约有五六分钟,就遇到了红绿灯,望着前面长长的车辆,我心想坏了。就问司机还能赶上火车吗,他说够呛,要不你改签吧。由于我中午喝了点酒,加之过去改签操作的少,改签了好几次都没有成功。在司机师傅的指导帮助下总算改签成功了,改成了晚上20:03的无座车票。
车票改签成功后,我那颗悬着的心总算落了地,司机看我不着急了,他的表演就开始了。
车向前开了不远,他就掉头回到了原路。我再喝多了,在北京呆了这么多年,也熟悉街道和道路啊!我疑惑地问司机:“咋走了这么长时间,又原路返回了?”司机脸微微一红假装镇定并强词夺理的说:“导航导的,我是按照导航开的!”他可能看我是外地人拿他也没办法。
我无意间看了一下计价器将近二十多元了,我内心一直压抑的火瞬间就爆发了。我说:“师傅。我在北京呆了将近20多年,走遍了北京的大街小巷,我上车的地方距北京站也就几里路,走长安街也就十几分钟时间,你却绕来绕去,多花点钱无所谓,可你却耽误了我上火车,我不可能按计价器付给你钱!”他看我对北京真了解,加上我有点着急,就理屈词穷心虚的说:“我也不打表了了,我送你去北京站,也不要你钱了,你如果投诉我,有可能会受到停运或更严重的处罚。”说完他麻利地关掉了计价器,左转弯驶上了东长安街。
几分钟后,车停在了北京站北侧的一栋楼房空地处,他说啥也不要钱。为了避免节外生枝,发生不必要的麻烦,看他也不容易,我说:“师傅,为了生活都不容易,但挣钱有道,不是钱的事,关键是你耽误了别人的事,你办不了的事可以明说,不应当糊弄,更不应该绕道,你说拍投诉不要钱,但我有我做人的原则和底线,我得给你个油钱,再见!”说完我把十元钱放在了他的副驾驶座位上。
下了车,望着他驾驶着出租车逐渐远去,我心里五味杂陈。他一个人的行为,让我对我曾经工作过并热爱着的城市,有了过去不曾有过的不一样的认识,下次再回这个城市我还敢坐出租车吗?师傅,但愿你以后不要再这样做了,你的行为,伤害的不仅仅是客户,还有那些正儿八经跑出租的司机。但愿出租车公司在选拨员工的时候,不要什么人都拉进来,多加强管理,避免发生类似的事情!