hi,大家好,今天的内容是分享给面试官的哦!
金九银十任务重,那我们该如何在众多候选人中,精准地挑选出最适合团队的那颗星?✨我推荐——行为面试法。我一直以来都是用这个方法来面试业务团队的。🔥
📚 面试的时候要记住,行为面试法的核心理念是:过去的行为是预测未来表现的最佳指标。
我发现很多业务老大面试时候喜欢问类似:“如果你遇到客户反对,你会如何处理?”这样的问题,往往只能得到候选人提前准备的标准答案,而无法真正了解他们的实际能力。
🔄 行为面试法的秘诀:通过候选人过去的行为,预测他们未来的工作表现。
Situation(背景):候选人是在什么情况下采取行动的?Task(任务):候选人面临的具体任务是什么?Action(行动):候选人采取了哪些具体行动?Result(结果):候选人的行动带来了什么结果?🔍 细节追问:如何通过STAR法则,深挖候选人的真实能力?
Situation(背景):通过背景类问题,了解候选人的工作环境和条件,判断案例的真实性。Task(任务):通过任务类问题,评估候选人面临的挑战和目标,了解任务的难度。Action(行动):通过行动类问题,考察候选人的分析、计划和执行能力。Result(结果):通过结果类问题,验证候选人的业绩和自我评估的准确性。🚫 识别谎言:数字不会说谎,通过具体数据验证候选人的陈述。
在面试中,候选人可能会夸大其词,但数字和细节不会。通过追问具体的数字和案例细节,你可以辨别候选人的真实能力。
📈 实战演练:如何设计一份标准化的业务面试清单?
准备阶段:与HR团队合作,根据岗位需求,设计面试问题。实施阶段:在面试中,按照STAR法则,逐一追问候选人。评估阶段:根据候选人的回答,评估其是否符合岗位要求。