一包12元的大枣，只是包装皱了，却以此为由申请仅退款，被商家拒绝后，辱骂了客服1个小时。

实话实说，这大学生素质真的不怎样，贪图小便宜，还长时间辱骂他人，真是闲着没事干找人练嘴皮子。

12块的大枣而已，对一个大学生来说，就是一杯奶茶的钱，何必贪这点小便宜呢？更何况只是包装袋皱了，大枣又没有坏，肯定不影响正常食用的，可你竟然还有脸面申请退款不退货，真是丢脸了。

对于商家而言，正常的损耗可以接受，但这种无理取闹的要求，那是万万不能承受的，因为开门做生意，什么奇葩都能遇到，总不能来一个就妥协一个，那不然结果就成了做慈善了，那还何必花钱做生意呢？

所以对于商家的做法，我是非常支持的。既然明面上和你协商不了，那就找能管得住你的人来评评理。

如今事情闹到了学校这里，我想最终都会有一个处理结果。

学校不会为此而给学生一个记过或者处分，也不会全校通报，毕竟这种事更多是道德层面的，而非涉及法律的。只是这种事并不会被遮掩得死死的，当全校皆知时，就是这大学生的社死之日了。

所以，这大学生的行为这就是典型的因小失大，丢了西瓜捡芝麻，孰轻孰重，没有一点点的分辨力。

12元的大枣就能让人彻底地认识到一个人，某种程度上来说，这也算是值得了。

如果是和他（她）同一个宿舍或者班级的，在得知此事后，我想更多的是一种鄙视的态度。

而商家最后仅仅是丢了12块，就把这难缠的客户送走了，也算是因祸得福了。