反转了?女护士拒当患者儿媳遭投诉后续,医院回应:未接到投诉

麦冬的记事本 2024-03-09 10:19:43

护士容易被投诉是真的,液体换慢了会被投诉,嗓门大了会被投诉,不爱笑会被投诉,不化妆会被投诉,甚至曾经有护士吐槽自己眼睛太大也被投诉,还有很多奇葩的投诉理由,很多你都想不到。

世人都有猎奇心理,服务行业被投诉也习以为常了,那么如果出来一个很奇葩的理由呢?患者看上护理自己的护士了,想让她当自己的儿媳,护士如果不同意呢?那就投诉护士,这理由够不够奇葩?够不够吸引眼球?流量妥妥的吧?

一名女博主近日在社交平台上吐槽,描述了自己被一位病人投诉的经历,她说自己是一名新入职的护士,因自己尽职尽责,对病人特别用心,温柔体贴周到,因此所护理的患者都对她赞不绝口,其中一名患者对她印象特别好,就想着要给她介绍一个男朋友。

女护士表示自己还年轻,也不想通过这种方式来交男朋友,就拒绝了患者,没想到该患者被拒绝后就变脸了,开始处处刁难女护士,之前的好言好语没有了,取而代之的是各种苛责和各种要求。

更无语的是,该患者还将女护士投诉到了医院,这是什么操作?投诉到医院管理部门,护士就能当你儿媳了吗?女护士表示特别气愤和委屈,视频中,她边说边委屈的眼神让人看了无不心疼和气愤,这真是离谱呀!你生病了到医院住院,护士对你尽心尽责,你不感谢就算了,怎么还投诉上了?

这件事很快引发热议,很多人安慰着这名漂亮的女护士,也有很多在医院工作的人员吐槽自己被患者投诉的各种奇葩经历,更多的人纷纷谴责该名患者的不知好歹,怒责其奇葩无理。该护士的吐槽视频后来被各媒体转发,各大平台迅速登上热搜。

有理性的网友在看了视频后表示现在网络上为了流量拍段子的太多了,希望该博主能够公布人证或书面记录,这样才能证明她所吐槽的投诉是真实可信的,而不是故意为了流量杜撰的胡编乱造的。

可是博主却找借口拒绝了,该博主的理由是这涉及到患者的隐私,不方便透露,她不想再讨论这件事,这件事到这里就结束了,一切就此打住。

有记者就想搞清楚了,于是就顺着网友提供的信息,该博主过往的视频中胸前戴了洛阳某医院的工牌,于是致电洛阳该医院采访。

然而,该医院工作人员接到电话时,却明确表示医院并未接到患者这样的投诉,也并没有患者因此事以其他理由对护士进行投诉。

这就反转了,说明该博主在撒谎,于是网友告知了博主这件事,没想到博主却说自己不在受访的医院工作,视频中的工牌也不是自己的。

那么问题来了,这个工牌到底是谁的?工牌是医院里的工作人员工作的身份象征,谁会借她工牌?医院工作人员在接受采访时也表示该女护士2022年在该医院实习过,但只是实习生,于2022年9月份离开了医院,并未在该医院工作。

看来又是一件“秦朗丢作业”的流量热点事件呀!现在的视频我们还能认真的看吗?到底哪些是真实的?哪些是虚构的?虚构的作品能不能自觉标上剧情演绎或虚构情节呢?

话说投诉为什么这么盛行呢?现在的患者到底是出于什么原因动不动就爱投诉?这位博主就是抓住了这个问题制造了一个话题。

可是我们是不是应该反思一下,动不动就投诉真的好吗?

一有点事就投诉会让医护人员感到压力和沮丧,是会影响他们的情绪和工作态度的,会出现情绪疲劳,甚至导致工作倦怠,长期来看,这对患者是不利的。

投诉也可能会导致病人对医护人员的信任降低,甚至完全失去信任,这对医患关系会产生负面的影响,病人可能对医护人员的建议和治疗护理方案产生怀疑,进而影响医疗结果和治疗效果。

投诉会让医护人员面对更大的工作压力,他们需要花费更多的时间处理投诉事物,与病人进行沟通和解释,或者参与调解过程,这会增加他们的工作负担,影响他们的工作效率和专注力。

在医疗的过程中,其实医护人员和患者应该是一个整体,是相互配合的,不应该成为对立面,医院和病人都应该努力改善医患沟通和合作,减少投诉的发生,从而建立一个和谐和满意的医疗环境。

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