江西赣州一城管工作人员买零食时，因为一名大学生店员没有给这名城管相应的优惠，双方发生冲突，大学生店员被这名城管辱骂并暴力殴打。

先来看看视频，了解一下事情的经过:

从视频之中可以看出，这名大学生店员当时正在整理店铺内货架货物，一名城管挑选了一些零食准备结账，便想要店员打个折，优惠一点。

城管问这名大学生店员：会不会打折？

大学生低着头在整理货架，顺便回复了一句：不会！

城管见这名大学生店员低着头看都没看自己一眼，觉得有些恼火便直接怼了一句：废物。

初生牛犊不怕虎的大学生哪受得了这个气，当即就给怼了回去：讲泥马。

城管哪里会想到这位大学生店员开口就骂他的长辈，当即便火冒三丈去质问店员为什么要辱人父母。

这一来二去，两个人的火气越来越大，从嘴上功夫就升级到了动手，城管大哥是一把揪住售货员小伙子的衣领，推搡之中，两个人就扭打在了一起。

暂且不论这件事情的对错，但是事后宁都县城管局一名工作人员的回应真的很有意思。

以下是这名工作人员回应的原话：不是在执法过程之中，他以前经常会去买零食，店里面也有这项优惠政策，正好那两个售货员是新来的，就不知道这项政策，他就用我们的土话说了一句你真笨，那售货员他就听了很火。

首先第一句“不是在执法过程之中”，说明了城管这个行为是个人生活之中的行为，与其身份和工作没有关系，这是生活作风问题，不是工作作风问题。

其次第二句“他以前经常回去买零食，店里面也有这项优惠政策”，说明了城管问大学生店员会不会打折，事出有因并没有错误。

再次第三句“正好那两个售货员是新来的，就不知道这项政策”，说明问题在大学生店员身上，是他们不懂政策，才导致事情的发生。

最后一句“他就用土话说了一句你真笨，那售货员他就听了很火”，说明城管骂人只是土话是口头禅，可能是无心之举，但大学生店员的反应有些过于强烈。

以上只是个人的理解，不知道大家听了这名工作人员的回应，是不是这么回事，总感觉这名工作人员的回应有些避重就轻，颠倒因果之嫌疑，大有为这名城管开脱之意。

目前这名殴打大学生的城管已经被停职，后续怎么处理还有待进一步的调查和处理，不过就事论事，这件事情这名城管有错在先，无可辩驳。

仗着自己的身份就随意辱骂店员，一副高高在上的样子，不但这名大学生店员很恼火，大家看了也会觉得很恼火。

但就事论事，这名大学生店员的服务态度确实也有问题，抛开城管的身份，顾客来了一副爱理不理的模样，确有不妥。

另外，城管虽然辱骂在先，但是开口就辱人父母，确实是很多人的大忌，这也是导致矛盾进一步升级的原因。

看了两人掐架的视频，其实就是菜鸡互啄，基本都是在拉扯之中，并没有真的动真格，而且两人拉扯了一阵之后双方都主动退让，没有真的打起来。

所以用城管“暴打”大学生城管，这种描述还是有失偏颇。

当然事情也不能怪这名大学生，他还没有真正步入社会，这个时候，他们还没有经过社会的“毒打”，不知道怎么样融入社会之中，不知道怎么与形形色色的人物打交道。

他们做事喜乐由心并不会因为某些人的身份而自我掩饰，这个时候用“愣头青”来形容或许最为贴切。当然，也还可以用另外一个词来形容，就是“初生牛犊不怕虎”，

相信，经此一事之后，这名大学生店员应该算是被上了一课。

而这名城管也会为自己鲁莽的行为付出代价。

不知道你怎么看？