近日,有网友发帖称,多名网红医生在自媒体上发布视频或文章,讲述其在下班后为患者加号看病的经过。这类事件看似温暖人心,但讲述的故事情节过于雷同,因此被网友们质疑“摆拍造假”……
互联网流量至上的时代,医疗领域也成了医生的秀场?
01_多名医生账号视频情节雷同
“如果医生的心都黑了,这世界还会有白吗?”
2024年1月3日,一名拥有42.7万粉丝的儿科医生郭某在其认证自媒体平台上发布视频讲述:某天他从门诊下班后,发现候诊区有一对母女从广西坐火车赶来看病,不会预约挂号,于是想着在候诊区睡一宿,第二天再挂号。
郭某在视频中称,他当时“心里一酸,心情很复杂,假装回过头去,擦了擦眼角的泪水”。他怕母女夜里受凉生病,因此加班为孩子看了病,得知孩子得的是抽动症,为孩子开了方子。母女离开后,助理问直接开方子是否合适,郭某表示:“我仅仅挨的是批评,病人承受的事更多。如果医生的心都黑了的话,这世界还有白吗?”。在视频的评论区里,也有不少网友为该医生的行为所感动而点赞。
上述故事看似温暖人心,但是同样的话术也出现在了其他医生的自媒体账号上。这些故事不但剧情高度相似,连视频开头的话甚至都是相同的:如果医生的心都黑了,这世界还会有白吗?
如此“信誓旦旦”的话语,一下子就抓住了公众的心理,让人心头一暖。但实际上,这些高度雷同的文案只是医疗网红孵化机构套路化、流水化、模式化的“剧本演绎”,可能医生自己都没看过。
据北京青年报报道,一名在网上发布过此类故事的医生承认,这些内容是其签约的MCN机构的宣传团队“添油加醋”形成的,拍摄时他只是照着稿子念了一遍。
MCN机构相当于互联网领域的明星经纪人,在招收一批网络主播和创作者后,为其提供内容策划、宣传推广、粉丝管理、签约代理等服务,以实现网红孵化、IP衍生、流量变现等目的。
短视频时代,MCN机构为网红医生策划的视频内容有一定的“套路”,一般用金句或者制造焦虑开场,中间夹杂上医患小故事,最后结尾再上升价值,搭配动人的表演,就打造出了无数的“良心医生”。
上述提到的医生郭某在接受采访时表示,今后会加强对此类视频的监管,督促MCN机构改正这些问题。
02_网红医生摆拍造假被封禁
今年5月,抖音安全中心发布案例称,某整形机构医生陶某(账号“老陶说真话”,粉丝148.4万;账号“我最勇敢”,粉丝17.4万)在多平台发布手术室场景的视频称:一位病人与朋友喝酒、唱歌、泡澡后突发脑血管爆裂,经抢救仍未脱离危险。
该视频引发大量网友关注。平台“无底线博流量”治理专项团队研判发现,陶某在过往视频中曾透露自己为安徽某整形机构医生,按常理不太可能参与此类急救,该视频高度疑似虚假摆拍。
经当地卫健部门和网信部门调查,陶某执业的整形机构负责人承认,陶某称该视频是“自己在家自编自导的”。陶某虚假摆拍并且未注明“演绎”的行为,违反了关于“演绎”类作品的内容创作规则,平台决定对其账号“老陶说真话”“我最勇敢”无限期封禁。
近些年来,随着互联网的发展,网络上涌现了不少的“网红医生”,一方面许多医生通过便捷的网络进行科普、解疑,拉近了与患者的距离。但另一方面,受利益的熏陶,也有医生编造虚假故事博取流量,不仅损害医护人员与医疗机构的形象,更会伤害患者,让人对医疗行业产生误解。
据了解,“老陶说真话”还曾在视频中发表过“老陶一直不建议大家去做体检”“谁查谁有病,谁查谁不正常”“如果有一天我得了癌症,我绝对不会治”“打九价疫苗怀孕几率下降40%”等出格言论。
众所周知,医疗是一个门槛相对比较高的领域,由于普通人并不具备专业的医疗知识,如果真的有网友或患者听信了这些荒谬言论,再加以传播,可能会影响真正的患者和家属的治疗及决策,对整个医疗行业也会产生极大的负面影响。
而且,这些摆拍作假的网红医生中,可能大部分并非正规医生,但普通受众难以区分,因此他们编造虚假情节引流敛财的同时,也严重损害了医生的形象。
近些年来,以医生名号运营自媒体的不在少数,有些是出于医院科普的要求,有些则是出于个人的考虑。但由于医生日常工作繁忙,难以达到目标,很多时候会借助于MCN机构运营,以求进一步提升个人影响力。
但网络并非法外之地,医生在利用自身权威身份时应更加审慎,守住医者的初心,而不是编造故事蒙骗公众,成为MCN机构的摆拍“工具人”。
03_网络涉医领域开启强监管
据国家卫健委介绍,截至2023年,我国居民健康素养水平达到29.70%,还有很大的提升空间。而健康素养的提升不可能一蹴而就,需要政府、社会、家庭、个人共同行动起来。
其中,医生群体便发挥着不可或缺的重要作用。近年来广大医疗从业者开始接触和使用自媒体平台,部分医生也“破圈”跨入直播和短视频领域。
有人借助互联网进行健康科普,也有人只为私利博流量。随着涉医领域乱象频发,国家也不断出手,持续净化网络生态。
今年5月,国家卫生健康委等14个部门联合发布《2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》。其中第九条明确规定要规范直播带货,净化网络环境,加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度。重点打击违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告,以及散播涉医谣言等违法违规行为。
近几年,抖音等短视频平台也频频更新运营规则,严格规范医疗健康领域内容,对雷同文案、摆拍造假、仿冒蹭热、拼凑剪接等内容进行大力打击。对违反关于“演绎”类作品内容创作规则的,该处罚处罚,该封停封停。
不可否认,医疗行业需要自媒体的影响力,但是在流量面前,医生也应珍惜职业声誉,坚守自己的初心和仁心,恪守医德,而不是博名声、引流量,扰乱正常的网络秩序与公共秩序。
总之,医疗行业与自媒体平台并非不兼容,而是应该在合规守纪之下运营,要分清楚什么能做、什么不能做,要流量更要有底线,才能守住初心,走得更长远。
参考资料:
[1] 网红医生“看诊”视频为何情节雷同?网友质疑摆拍——北京青年报
[2] 又翻车了!摆拍视频,文案全都一模一样?多名网红医生被指造假——丁香园