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“外卖里检出尿液”这样令人毛骨悚然的消息最近在网络上蹿红,引发热议。据称,李某在点外卖后,通过测试发现餐盒里含有尿液成分,随后他报警处理并向平台投诉。然而商家、送餐骑手和平台都否认责任,真相成谜。这起事件再度引发外卖食品安全等方面的关注,也让人们对餐饮监管提出新的思考。

9月13日,一名网友李某在社交平台发帖称,自己9月9日在某外卖平台点了一份猪脚饭外卖,约30元。收货后他发现餐盒未贴封条,打开时还有一股怪味。李某心生疑虑,担心饭菜可能被人动过手脚。为求证实,他通过某购物网站以约15元价格订购了一套尿液检测试剂。9月12日试剂到货后,他按说明书操作,将试纸取样擦拭外卖餐盒内壁,结果显示阳性,确认饭中含有尿液成分。（此部分为演绎情节，价格非真实数字）

获得检测结果后,李某情绪激动,立即向送餐的外卖商家进行举报,要求店家解释。但商家表示监控录像显示餐盒密封过程正常,不可能在制作时候将尿液掺入饭菜。李某又联系送餐骑手进行询问,但骑手也否认在送餐过程中打开过餐盒。之后,李某向外卖平台进行投诉,希望可以调查清楚责任方。但是平台初步回应也表示,暂未发现商家或骑手存在 问题。

面对三方的互相推诿,李某感到极度愤怒和恶心。“这种餐饮安全问题简直恶心到家了,我已经有心理阴影了,真的不敢再点外卖了。”他在社交平台上表示。之后他还向当地派出所报案,要求警方介入调查。

李某还在帖文中表示,外卖平台有责任要求店家必须实施餐盒密封措施,确保食品安全。但平台仅回应称“会研究是否需要改进流程”。

这起“外卖被检出尿液”的事件迅速在网上引发热议。一些网友猜测李某此举可能存在故意捏造的嫌疑,是为了通过过分渲染来敲诈平台、获得高额赔偿。“他能想到去特地测试外卖有没有尿液,本身就很奇怪。”也有分析指出,外卖订单金额较低,平台一般会选择直接赔付,李某以此制造事件的可能性不小。

但也有称,应该保持理性,不应匆忙对李某产生偏见。“作为消费者他有权利对问题食品进行检验。”这类质疑并不等同造假。也有人分析,考虑到外卖流通过程,送餐骑手是可能在运输过程中对食品动手脚的一方。

业内专家指出,从商家和送餐员的陈述来看,他们都不大可能在食品里掺入异物。“这会严重损害企业或个人声誉,得不偿失。”但个别消费者为谋取利益可能制造此类事件。“还需警方进一步调查,目前说何方有责任为时尚早。”

“但无论如何,此事再次突显外卖食品安全问题的重要性。”业内专家表示,各大外卖平台必须严格要求商户遵守卫生规范,选用食品级一次性餐盒并贴封,确保产品在每环节的安全。同时,加强对外卖骑手的培训管理,避免个别人的违规行为。相关部门也需要加强监管,让消费者吃得安心。

其他专家也呼吁,针对李某的质疑,公众还需保持理性客观。“在没有确凿证据前,我们不能对消费者产生偏见。”如果最后确认食品被故意调包或掺杂,必须依法追究责任人。但仅凭一个案例,也不能否定整个外卖行业的安全性。“通过完善监管,我们有信心解决问题。”

“食品安全必须强监管与强合作共同推动”,业内人士表示,政府部门需要加大监管力度,企业也要自觉提升规范意识。广大消费者则应理性看待,与企业和监管部门保持良好沟通。只有让各方通力合作,才能让大众对外卖安全放心,共建和谐美食新生活。