从郑州北站打车到郑州东站需要多少钱？明明协商好的价格是10元，到了东站司机强行加价到96元，否则不让下车，大学生投诉到郑州文旅，回复说不该他们管，郑州文旅还不允许网友说话。

以下是河南某大学生在平台发布的消息，让人看了无法接受，从郑州北站到学校东站打的一般是30块钱，司机却说10块钱成交，到了地方要96块钱，不给钱就在客运站转弯，完全不顾女生的哀求。

最后女生转了50元，距离开车四分钟司机才停车让女生下车。

郑州文旅怒怼网友：评论区不是垃圾桶

坐车之前说十块，为何到站强行收费96元钱呢？这不是欺骗就是诈骗，女生认为对方不遵守当初的协议，属于敲诈勒索，但不给钱司机就是不停车，女子表示自己受到了欺骗，投诉到郑州文旅要求处理。郑州文旅回复这事不属于他们管，让去找交通运输服务去处理。

网友认为郑州文旅是推卸责任，当然部分网友对郑州文旅谴责几句，结果引来郑州文旅的一顿怒怼，说出租车郑州文旅管不到，评论区不是垃圾桶。

垃圾桶是用来装垃圾用的，郑州文旅这样回复网友把自己的身段给交给了许多，这不是明摆着说自己是垃圾吗？

网友如何评价郑州文旅？

有网友给郑州文旅上了一课，他是这么说的，正常的回复岂不是应该:收到了，我部门相当重视，马上反馈给交通执法部门处理！同时也提醒大家，此类事件直接找交通执法部门反馈，处理速度会更快哦！类似于这种吗？一个官媒，连首问责任制都不明白吗？

也有网友对郑州文旅的回复做出了很精辟的解释，他说，两个意思，一个是评论区不是垃圾桶，里面的评论不是垃圾，职能部门要重视；另一个是，评论区不是垃圾桶，不要倒垃圾，评论都是垃圾。看咋理解，中国语言博大精深。

有网友@郑州文旅中心 说，撑住！ 别道歉 啊！到时就说临时工发的就行；我大美河南的脸这下是彻底被丢完了，郑州文旅是真的让人寒心了……

终于有人处理了？

事出反常必有妖，郑州文旅的工作职责确实没有管辖出租车的义务，但回答的太冷漠让人无法接受，如果确实不归它管理，完全可以告诉相关人员找对应部门去处理问题，就是一句话的问题，也不至于推卸责任，还这样对待市民。

事件曝光后，交通执法部门给出调查和处理结果，经过调查，涉事车辆是不属于营运车的，也不属于网约车型，而是个人自用车，打着正规公司的名头来宰客的。

据悉，这辆车之前就有过一次违法行为的了，已经对这辆车进行暂扣处理了，车主后期要想拿回车辆，就必须得到投诉人的谅解，同时车主也会面临3000到10000元的罚款。这是该有的报应啊！

给女生提个醒

贪小便宜吃大亏，小编查了高德导航的出行方案，从郑州北站到郑州东站就是经济性车辆也要27—28块钱左右，司机出价10元，这不是天上掉馅饼吗？哪个司机愿意做亏本的买卖？

这不是欺骗就是敲诈，还涉嫌违法拉运乘客，这样的黑车哪里存在安全感？奉劝这位女生及时吸取教训，避免日后蒙受更大的损失甚至是人身安全受到侵害。

给郑州文旅的建议

作为一个政府部门，郑州文旅没有服务好市民，还在平台和网友瞎掰，这有损政府部门影响，有损政府公信力，不好好为人民服务，推三拉四，让实名如何信服？

建议郑州文旅吸取本次教训，教育好自己的员工，时刻铭记为人民服务的理念，踏踏实实做好分内工作，才是对郑州市民最好的服务，才能让市民信服。

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大家如何看待郑州文旅的回复？