扬子晚报网8月2日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日，80多岁的裴老先生手捧一封亲手书写的感谢信来到南京秦淮公安分局光华路派出所，他深情地写道：“我写字都有点抖动，但我还是要写下这封感谢信来表达我和我们全家发自内心对你们的感谢。”

原来，数日前，裴老先生的儿子在四方新村小区停车时遭遇车辆剐蹭，由于缺乏现场证据，交警大队难以确定责任方，需要调取监控视频查明真相。面对这一困境，裴老先生带着焦虑的心情来到光华路派出所求助。辅警杨羽翔在接到求助后，面对情绪激动的裴老先生，他耐心倾听、细心安抚，并主动陪同老人前往小区调取监控录像。正如感谢信中所描述的那样，“从头到尾，从里到外，细致查看……用事实说话……”杨羽翔逐一排查监控视频，最终成功锁定车辆受损的原因——裴老先生儿子在倒车时不慎蹭到马路路沿。这一发现不仅解开了裴老先生心中的疑惑，也让他对辅警的敬业精神深感敬佩。为表达感激之情，裴老先生当天下午便亲笔书写了一封感谢信，再次送至派出所，对杨羽翔的辛勤付出表示感谢。

此外，秦淮警方在为民服务方面的努力不仅限于此。近日，市民戴先生因交通事故受伤，同样面临监控缺失、责任难定的困境。他拄着拐杖来到中华门派出所求助，民警根据戴先生提供的线索，多方寻找并成功调取了事发时的监控画面，为交警部门判定责任提供了关键证据。最终，事故得以顺利解决，戴先生及其家人也特地送来锦旗，向民警表示感谢。

校对 陶善工