作者 | 廖一帆 报道 | 新零售参考

胖东来是真的“心累”了，宣布：停止帮扶！

就在永辉带着调改成果以63亿天价卖给名创后，一则于东来的内部讲话视频在网络疯传：“再调改企业，一个也不帮了”

不知是否是当失望攒到足够多的时候，彻底放手就成了必然。

反正，于东来终于放下了耿耿于怀的弥赛亚情结。

在社会学概念里，弥赛亚情结通常指渴望成为救世主的理想和信念，有这种情结的人往往相信自己有能力改变世界或拯救他人。

于东来在讲话中提到，“最低10月底，要快的话到9月底，我们就收兵，再调改企业，一个也不调。方法都告诉你们了，你们自己去学，包括我们的技术，你们想学都可以告诉你们。

但是不要再让我去你们的企业了，因为太多了，因为我也不会拒绝，你们也不要再要我的微信了，我能做到，你们怎么不能呢？”

实际上，此讲话系今年6月发布的2024年联商总裁班第二期的视频内容。

但在永辉被出售后第二天即刻在网络发酵并引发热议，而于东来也在其抖音官方账号9月26日凌晨正面回应：

图源：抖音@胖东来于东来

可以看出，全文只字未提名创收购永辉一事，而字里行间仅是对胖东来员工满满的关怀。

永辉并购案、胖东来的“收兵”，不得不让外界产生联想。

免费的帮扶行动到最后却成了收购时抬价的资本，付出的是胖东来的人力、物力、财力，收获的效益却远远不如预期。

九月的寒潮未到，可是人心却已被寒风吹彻。

帮扶破局

胖东来为什么不干了

别拿胖东来当做股价的涨停板！

于总不愿说的，其实我们的广大网友都清楚。

图源：b站

而关于胖东来放手的原因，目前也有不同看法：

其一，有观点指出，胖东来或许意识到被利用了。

大家或许还记得《西虹市首富》里王多鱼请巴菲特吃哈尔滨芭比Q。

王多鱼花费重金根本不是为了学习如何炒股，不过是想要的巴菲特的名头，花掉自己的10亿，这叫借力。

图源：电影《西虹市首富》

巴菲特在这里不是商业上的巨鳄，而单纯只是一个具有利用价值的工具而已。

电影剧本虽为虚构，但传达价值极其反讽。

此前，新零售参考就预判到，于东来到场调研——媒体消息释放——帮扶对象股价涨停。

这样的历程似乎是每个被胖东来所帮扶的商超必然经历的三个阶段。

无论是湖南的步步高还是福建的永辉超市，只要于东来现身到场，仿佛就是点石成金，短短几日股价飙升直至涨停。

而股价抬高，市值飙涨的下一步，或许就是等待沽价而售。

可能兢兢业业为同行商超谋求发展的于东来也没想到，自己义务性的耗费大量人力、财力、物力、用心帮衬之后，帮扶企业却仅是等待股价抬高来卖个好价格。

其二，胖东来团队疲劳作战，帮扶实际效果却不大。

于东来也在视频里讲到，“今年我们胖东来内部的休假都停了，我是说今年是奉献的一年，为这个社会能去牺牲一些我们的休息时间，为社会带来美好，到9月底，我们就收兵”

春秋早期的战争，各个诸侯虽争战也很讲究“礼仪”，战场上的规矩就是击鼓进军，鸣金收兵。

可是，胖东来收回的不是作战的兵，而是支持同行的援兵。

主作战的队伍，也就是帮扶企业没有从根部解决问题，援兵倒是全年无休，还属于义务劳动，这实在有点说不过去。

何况，有部分调改门店员工反应，工资确实涨了，但工作量比以前大很多，这或许也违背了于总的调改初心吧。

其三，从利益现实层面来讲，帮扶企业吃了胖东来的流量红利，给胖东来自身又带来多少效益呢？

尤其是永辉的股价经胖东来帮扶后几度涨停，市值膨胀后却被名创收购。

付出的是胖东来，得到的回报却是股东们。

帮扶行动是义务的，但调改的成果却流入了资本市场。

因此，收兵，就成了胖东来综合考量后的无奈抉择。

永辉收购后

最受伤的是胖东来

在得知名创优品收购永辉后，很多人表示不解，名创这个“十元店”何以吞掉身为零售巨头的永辉超市呢？

此时，名创优品的创始人就跳出说了：看不懂就对了。

从帮扶到收购，围绕永辉，笔者认为可以用一句话总结就是：以小（胖东来）帮大和以小（名创优品）吃大。

和以往以大吃小的商业逻辑不同，胖东来和名创无论是在规模还是影响力上，都远低于永辉。

第一，胖东来无法把握调改主动权，成果未必见效。

永辉作为上市公司，而胖东来作为非上市公司。

帮扶工作的的实际主导权掌握在谁手里就不言而喻了。

胖东来再如何用心只能纸上谈兵，实践起来，还是永辉方面在操作，所以有消费者就说，调改成果，徒有其表。

第二，永辉的规模并不适配胖东来模式。

目前，胖东来还没走出河南，甚至都没去河南首府郑州，其中关键因素就是租金。

而永辉的门店广布一二线城市，其高租金很难维持胖东来的运营模式，如何将胖东来的员工管理经验在永辉上落实，这就造成了管理层面的困难。

因此，就有声音认为，胖东来是上当了。

永辉的股东们实际是想借胖东来这股“东风”，以拉高自己的股价，接着套现走人。

借助胖东来这个行业口碑第一的影响力，赢得一波波涨停的股价。

为了拉高股价，股东们多少请托于东来也是值得的。

至于永辉的调改效果究竟如何，已经不重要了。

但是，抬高股价、套现走人、企业合并，这些宏大叙事的商业韬略落在每个普通员工身上感知又有多少呢？

胖东来的真情却无意演出了一场假戏，放弃休假，义务性的帮扶，就是想为行业为社会做些贡献，没想到最后成全了他人的股价。

这也是为什么，永辉调改的特色还是引入胖东来的商品结构，在员工薪资待遇上提升并不显著。

就有员工表示，调改后，薪资的确有涨，但工作量也大大增加，比之前更累了。

就有网友直言道，真想学的话还要帮？那些大企业又不是没有能人，模板都在明面的，难道对员工好对客户好还要学？本质就是见胖东来火想蹭热度好捞多点罢了。

胖东来收兵后

谁才是下一个“救世主”？

真诚永远是必杀技。

其实胖东来的核心价值观无非就是让利。

给消费者让利，给员工让利，老板自己少拿一点。

让消费者满意，让员工满意，最后老板也不会少挣。

很多企业其实不是学不会，而是舍不得。

披挂上阵，挺身而出帮扶那些需要帮助的零售同行，这无疑是胖东来值得推崇的美德。

然而，零售业得明白，单打独斗的英雄主义也有其局限性。

要拯救实体零售，并非胖东来一己之力所能承担，更需要整个行业的齐心协力。

从理念价值出发，结构性的从内部开刀改变，不刮骨疗伤，不痛定思痛，何以革新，何以振兴实体零售？

另一方面，自己不行动，仅仅渴望救世主的出现，也是一种不切实际的幻想。

那么，零售业靠谁来拯救？

下一个胖东来在哪里？

回到于总的讲话，那最后一句灵魂反问，“我能做到，你们怎么不能呢？”

或许这，就是答案。