前一秒还对人笑脸相迎,转过头来就背地骂人家“狗东西”,这样的事儿你干过吗?人家听不到还好,那万一要是听到了可得怎么收场,最近济南市中区魏家庄市监所就有这么一情况。
根据新闻的报道,11月5号在山东济南有一女子表示,她被市场监管所的工作人员骂了。事情起因是她遇到消费纠纷,打了12315之后呢,事情很快就顺利的解决了。之后市监所也按照流程给该女子打了回访电话,结果由于这名女子平时上班晚,白天手机静音睡觉去了,导致电话没人接,系统转入语音信箱功能。而这边市监所的工作人员因为打了好几电话都是没人接,直接不耐烦了,当留言功能面直接说:“他XX,给她解决问题,还不接电话,这狗东西”,旁边的同事也跟着附和骂这位女士“狗东西”。可令她们没想到的是,电话虽然没打通,但是人家手机的语音信箱功能一直开着,最后这番话全被录下来了。
女士睡醒刚拿起手机就发现有好几个未接电话,刚想查看是谁打的,就发现被人骂是“狗东西”。一起床就被骂换谁都生气,立马就进行了投诉,并发布到网上。
很快市检所的回应就来了,11月6日晚,济南市市中区市场监督管理局发布通报,承认确有此事,已对两名涉事人员进行停职处理,并向该消费者赔礼道歉。
事情到这也告一段落了,虽说打工人平时面对严厉的领导,挑剔的客户等等,心中都会有点怨气,但这可是市监部门,受理投诉举报,解决消费纠纷,帮老百姓解决问题等等…在这些过程中,公职人员的一言一行,不仅代表自己,背后还有当地整个市监系统的形象。所以,也别怪市民较真,别怪网友挑剔,既然选择了公职人员,那就得谨言慎行,背后吐槽骂人的事还是少干。