对于电商而言,优质的产品加上出色的营销运营,基本就等同于销量,这一点,可以参照小米的发展之路。
那么,拆分开来讲,就是把控好产品和运营两个方面,结果自然也就不言而喻了。运营这里不做深入探讨,大部分公司的运营思路大同小异,而且这部分也是可以做成SOP的标准化流程,简而言之,就是如何解决流量与转化。另一个重点便是产品了。在国内,有一个“万能的某宝”在上面没有你买不到的产品,当然不被政策允许的肯定没有,反之,对于卖家而言,面临的就是严重的同质化市场,产品基本无差异,就只能靠“硬实力”来博取微薄的利润。而现在的亚马逊就好比“万能的某宝”如果做不到差异化,运营就会非常吃力,但动辄数万的开模费用和吃不下的包销协议,就令中小卖家望而却步。其实很多产品如果要做到1.0的差异化定制门槛并没有那么高,有的甚至只需要千元预算就可以做到独家产品。在一定程度上,也能规避大多数的同质化,从而产生正面竞争。那么,怎样才能做到低成本的差异化选品呢?
1.从功能简单的刚需类产品入手刚需是基础,功能简单表示成本会比较低。比如一件衣服,通过更改印花或者刺绣,很容易实现个性化的定制,而且工艺周期较短,一般1-2周便可出货。而对于金属制品,镭雕或者丝印相比冲压更容易实现,成本也会更低。
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2.合理开发贸易类供应商工厂作为生产的源头,是很多卖家首选的合作伙伴,但很多时候情况下,工厂的灵活性,并不如贸易商。因为要考虑人员、厂房、设备空转的固定支出,工厂无暇顾及单量较小的客户。而作为中间商的贸易商,就可以,他们整合订单有时可以将成本压缩到更低,而且订单门槛也比较低。
3.包装、说明书、insertcard等
A.产品包装
很多卖家会忽视包装的重要性。有自己设计风格的外包装,可以提升消费者好感,也可以具备礼物属性,看起来更高档,从而适当提升售价,同时增加跟卖的门槛。
关于产品包装的要点包括:
(1)包装设计要简单、清晰
(2)原创设计
(3)注意产品图片展示
(4)重视包装的色彩
(5)尽量让外包装采用颜色丰富的涂装
(6)产品成分标签
B.说明书
说明书的重要性,如果能印刷和包装一样风格的说明书会有更好的效果。
C.insert card
关于insertcard,大部分消费者会认为有售后卡的卖家更专业和细心,有更大的诚意去解决用户在产品和其他方面的问题。这样买家对卖家的好感度会上升,更愿意在遇到问题时暂缓差评的躁动,通过交流来解决问题。
D.有用赠品
在review的统计中可以发现,很多消费者是非常喜欢能收到额外赠品的。但赠品的用途和质量一定不能轻视,否则会变成差评的来源。五添加新的设计语言
这部分的内容源于竞品的差评部分,通过客户的真实痛点,添加新的设计语言,包括不局限于颜色(如实物和图片不符)、材质、尺寸、外形等。
4.摒弃一步到位的思想所有产品都有周期,不要想着一步到位,科技在进步,材料在更新,所以没有任何一件产品可以卖一辈子的。先从简单的1.0入手,看效果,市场认可后再考虑2.0,等后期可以在市场站稳了,在去3.0以此类推世上没有完美的人,同样也没有完美的产品,低成本的差异化可以让你拥有更多的试错机会,让你在囊中羞涩的时候不用孤独一掷。只要有机会,成功迟早会来敲你家大门,祝各位大麦。