自今年7月起，亚马逊正式向美国站的所有用户推出了Rufus，这一更新正在逐步改变买家的购物方式。作为亚马逊的智能算法助手，Rufus不仅可以帮助买家找到合适的商品，还能通过互动式的提问，进一步理解用户需求，并在推荐时加入更多选择因素。

图片来源：亚马逊

在之前的文章中我们提过，Rufus的训练数据来源非常广泛，包括亚马逊的类目节点、用户评论、Q&A等信息，甚至还会参考网络上的其他数据。而且相比传统的搜索模式，Rufus不会展示大量的商品列表，而是通过筛选和精准提问，推荐最符合买家需求的1个或几个商品。

例如，在用户搜索某一类产品时，Rufus会通过互动了解买家的具体需求，例如预算、使用场景、质量要求等，最后呈现出几款最适合的商品，甚至帮助用户做出多个产品的对比。这种体验比传统的搜索结果更具个性化和针对性，也减少了买家因选择过多而产生的困扰。

近期，Rufus又新增了一项功能——买家可以直接在产品页面看到价格趋势信息。这一功能无疑让买家在购买时有了更多的参考依据，特别是对于一些希望在想入手低价商品的用户来说，这种信息透明度非常有价值。不过目前公开30天价格趋势变化只是测试，仅少数美国买家可查看。

操作路径：用户只需导航到产品页面，点击Rufus，并输入“price history”（价格历史）关键词，Rufus就会根据该商品最近的价格变化生成一份详细的趋势图。

例如，针对某款产品，Rufus在促销期间展示了一个折线图，显示过去30天内的价格变动情况。通过这张图，用户可以清晰地看到该产品的价格一直保持在20美元以下，甚至在某些日子低至14美元左右。尽管当下的报价已经是过去30天内的最低价格，但这也提醒买家，折扣的实际力度可能并没有宣传中的那么大。

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这项价格趋势功能可以帮助买家在购买前判断折扣力度是否足够吸引人。买家不再需要依赖外部工具或第三方网站来查看历史价格，亚马逊通过Rufus直接提供这一信息，让购物体验更加便利且透明。

同时，这也意味着卖家需要更加关注价格变动，特别是在促销活动前后，清晰的价格波动图表可能会影响买家的购买决策。如果某一商品在促销前突然涨价再打折，Rufus生成的价格趋势图会让这一信息一目了然，影响消费者对优惠的感知。

因此小匠建议，卖家在制定价格时需要更加谨慎，避免因为价格波动影响产品销量。