家政服务员

职业代码：4-10-01-06

官方释义：从事家务料理、家庭成员照护、家庭事务管理等工作的人员。

通俗解释：是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。

职业方向

本职业包含但不限于下列工种: 母婴护理员、整理收纳师、家务服务员、家庭照护员

工作内容

1、清洁家庭卫生、洗熨衣物、烹调饭菜、采购物品、料理家庭相关事务；2、照护家庭中的孕妇生活起居，配制营养膳食，进行妊娠保健护理，制订、实施胎儿教育计划；3、照护家庭中的产妇生活起居，配制营养膳食，指导产妇形体恢复训练，进行产妇心理卫生疏导；4、照护家庭中的新生儿生活，配制新生儿饮食，喂养新生儿，进行新生儿保健护理；

5、照护家庭中的婴幼儿生活起居，配制婴幼儿膳食，进行婴幼儿保健护理，辅助婴幼儿启蒙教育；

6、照护家庭中的老年人起居，配制老年人膳食，进行老年人健康保健指导，陪伴老年人出行，照护老年人安全;

7、照护家庭中的病患生活起居，配制病患营养膳食，照护病患饮食，进行病患康复与保健指导；

8、管理家庭有关事务，规划家庭服务岗位，安排家政服务人事，管理家庭生活开支，策划、安排家庭宴会、规划、美化家庭环境。

技能要求

基础家务技能：掌握基础的打扫、洗涤、烹饪等家务技能是基础。时间管理：能够有效地规划和分配时间以完成所有必要的任务。沟通能力：能够与雇主和家庭成员有效地沟通，了解他们的需求和期望。应变能力：面对突发情况或者非计划的任务，能够迅速调整自己的工作计划。细心与耐心：细致入微地完成每一项任务，并能以耐心和理解对待家庭成员特别是儿童和老人。诚信与可靠：高度的责任心和诚信度，能够妥善管理和保管家庭财产。

薪资水平

家政服务员的薪资水平与服务对象和服务地区有很大的关系。

在北上广深这种一线和超一线城市，妇婴护理和家庭照护方向的薪资在8K以上，高的甚至可以达到20K，家政服务方向也能达到7K以上。其中整理收纳是按照时间收费的，一般在100-300一小时，好一些的能达到400-500一小时。

其他非一线城市，妇婴护理和家庭照护方向的薪资在5K-8K左右，高的有10K，家政服务方向也能达到4K-6K以上。整理收纳80-150一小时，高的达到200-300一小时。

就业前景

随着我国社会福利社会化工作的大力推进及人口老龄化趋势的到来，全国各类型养老机构不断兴起，家政服务业已成为了社会关注的新兴行业之一。

人们工作和生活节奏加快，对家政行业需求越来越明显，家庭家政社会化成为必然趋势。随着我国现阶段家庭成员的减少、人口老龄化，家里的老人逐渐增多，使人们依靠家政行业提供专业化社会保障成为一种必然选择。

就业方向

家政服务员具有多样化的就业方向。从事家庭服务，如家庭保姆、钟点工、家庭护理。养老院、家庭管家、家政讲师、社区服务机构、老年服务机构、社会福利机构等单位工作，从事行政管理、职业培训、家政业务推广、客户维护等工作。家政服务员的专业技能和知识也使他们能够从事家庭产品、老年用品的开发设计、推广营销等工作，以及在政府相关部门及社区从事公众膳食营养状况的评价与指导、营养与食品安全宣传及指导工作。

报考条件

1、初级家政服务员(五级)证书：年满18周岁；

2、中级家政服务员(四级)证书：(1)年满24周岁；(2)取得初级家政服务员证书并从事相关工作满4年；

3、高级家政服务员(三级)证书：

(1)取得中级家政服务员证书并从事相关工作满5年；(2)取得中级家政服务员证书并从事相关工作满2年+大专以上学历毕业。

条件不符合的同学可以联系刘老师，13213195165。

证书样本

证书查询

人社第三方职业技能等级证书证书自2020年国家职业资格证书改革后，由人社部门审批备案的第三方评价组织颁发职业技能等级证书，通过职业技能等级认定的考生,可获得相应等级的职业技能等级证书。证书按统一编码规则、统一证书样式，由评价机构用印，人社部统一授权编号，录入国网全国联网统一查询，与原国家职业资格证书具有同等效力。可作为招聘录用、考核晋升岗位续聘、职称评定等的重要参考依据。

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