善于察言观色,不同场合说不同的话

励志一唔 2024-08-04 12:19:30

在社会交际中,我们不可避免地要出现在不同的场合,诸如宴会、婚礼、会议……场合不同,我们说话时候的语气以及说话内容也应该有所不同,一个人的气质修养往往就是通过言谈表现出来的。如果能够在各种不同的场合都能言语得体,你与人交际的时候就会更加顺畅。

相对于男性而言,女性心思更加细密,更能够觉察出不同场合的差异,这是女性独特的感性优势。女士们只要稍加注意,就能够使自己在不同的场合扮演好不同的角色。鲁迅先生的散文《立论》中有一个反面的事例,它启示我们在婚礼等喜庆场合中,应使用祝贺、欢快的语言,否则你将导致主人或其他客人对你的反感。

一个富贵人家的儿子刚刚满月,这家人特地为儿子举办生日宴会。宴会当天,不少亲戚、朋友应邀前来道喜,家里呈现出一派祥和欢乐的气氛。宴会中,主人将儿子抱出来,自然是想让客人美言几句。有个人说:“您的儿子一看就是大富大贵命,将来一定会发大财的。”主人一听,惊喜万分,于是热情款待了这位客人。有个人说:“从相面上看来,您的儿子是块做官的料。”他于是得到了主人的感谢。其中一个人说:“您的儿子将来必定是要死的。”听罢,主人和其他客人无不愤恨,于是大伙儿把他狠狠揍了一顿,并将他逐出去。

话虽是实话,但是在特定的场合内,该说什么、不该说什么,一定要心里有数。例如有人在参加葬礼的时候这样吊唁:“人死不能复生,笑对一切吧。”无论这个人身居何位,这样的吊丧都有损他的形象。因为“死”字加重了死者家属的沉痛感,“笑”字暗含着对死者的不尊重。如果能够这样吊唁:“请您节哀顺变,保重身体。”如此吊丧,彰显了个人的涵养,提升了个人形象。因为“节哀顺变”劝阻死者家属不要过度伤感,“保重身体”提醒死者家属要照顾好自己,这都会让死者家属觉得温馨。

再比如你是一位公司领导,那么你出席会议的频率就会增多。你不仅会定期组织内部会议,还会应邀参加一些外部会议。在内部会议上,你应当注意自己的措辞,多使用建议性、鼓励性的词汇,尽量不要使用命令性、打击性的词汇。同时,不要随便拿员工开玩笑,以免给员工留下不好的印象。唯有如此,才能调动员工的积极性,让员工更好地为公司服务。在外部会议上,个人不得体的一句话,有可能让公司错失商机,使公司蒙受巨大的损失。与此同时,公司形象会因个人形象而受损。可见,在会议等正式场合中,你不能盛气凌人,应谨慎说话。只有这样,你才能给他人留下良好的印象。女性虽然心细,但是话比较多,容易犯错,因此,在重要的场合,说话一定要谨慎。

在人际交往中,说什么、怎么说,一定要顾及场合环境,才有利于沟通。不顾及场合的心直口快是不值得提倡的。为了追求理想的表达效果,对于心直口快者来说,起码应注意这样几个问题:

首先,场合意识要在心理上强化。有些人在交际中主观上缺乏场合意识,对人说话直出直入,惹人厌烦恼怒,常常把事情办砸。也许他们对人很诚实,但是遇事时往往只从个人主观感觉出发,以为只要有话就应该说,心里有什么嘴上就说什么,不管什么场合环境就往外捅,结果有意无意地冒犯了人,自己还莫名其妙,不知道毛病出在哪里。有些人说话之所以惹恼人,并不是他们不会说话,而是场合观念淡薄,头脑中缺乏这根弦。所以,对于这些人来说,当务之急在于增强场合意识,懂得不同场合对说话内容和方式的特定限制与要求,时时不忘看场合说话。应当努力做到在每次参加交际活动时,要把场合大小、人数多少及其相互关系搞清楚,据此确定自己的说话内容和方式。在具体说法上,既要考虑自己的交际目的,又要顾及他人的“场合心理”,追求主客观的高度一致。

其次,要善于控制不良情绪。经验证明,人们忽略场合因素,造成语言失控,还常常发生在情绪冲动之时。比如,有的人喝酒之后,或遇到兴奋事情时,情绪十分激动,甚至忘乎所以,不能自控,便会说出一些与场合气氛不协调的话来,造成不良后果。

最后一点,谈吐上的惯性要自觉摆脱。人们的言行往往带有一定的习惯性。有些不当的话语并不是主观上想这样说,而是受习惯的支配一不留神顺嘴流出来,造成与场合环境的不协调,事后连他们自己也感到后悔。所以,心直口快的人必须有意识地摆脱自己口语表达上的惯性,养成顾及场合、随境而言的良好表达习惯。

总之,场合不同,氛围不同,人们的心情也不同。因此,我们在交际场合中要善于察言观色,以免引起他人的厌恶或反感。个人在交谈中要区分不同的语言风格,在什么场合说什么话,倘若你这样做了,你就会成为一个受欢迎的、聪明可爱的女人。

1 阅读:14