品牌控价过程中,除了要控破价,有时也要治理窜货,因为窜货也伴随破价,窜货也是常见的渠道问题之一,治理窜货,不管是线上还是线下渠道,都离不开买货溯源,买货就是模拟消费者的真实购买场景进行,这个过程看似简单,但要长期稳定的进行,还是需要品牌进行深入研究后再执行的。
不管是哪个品牌买货,都需要有充足的买货帐号或者线下的买手资源,这些,品牌可以自己组建团队去做,也可以找有相应资源的第三方去执行,不管哪种方式,力维网络始终认为,买货查窜货一定要建立在可持续发展中进行,否则只能短期执行,窜货问题依然不能很好的解决。
买货先培训
没有经过培训直接购买的结果往往成功率不高,同时还会使窜货店铺有所警觉,影响品牌后期买货的结果,所以在执行买货前,应该对所有买手进行沟通话术、应用场景的培训,这样不仅能保证买货的结果,还能在遇到临时状况时,及时应对解决。
顽固店铺要有预备方案
有些店铺被查太多次,已经有所警觉,再去购买,不管话术是否有问题,店铺都可以不发货,那这时可以安排多个买手去执行,混淆店铺的视听判断,使其发货,保证购买的成功率,买货成功了,自然能进行后期的溯源查窜货。
窜货买货是治理窜货的常规手段,不能以购买动作做为查窜货的完成目标,应该以购买成功作为目标,只有购买成功了,品牌才能真正的进行溯源治理窜货,渠道才会越来越可控。