在当今的社会,手机已经成为了人们生活和工作中不可或缺的一部分,而手机号码也是人们的一张身份证,很多人都不愿意轻易更换手机号码,因为这样会影响到很多方面的联系和沟通。
本来嘛,对于能够长期使用同一个手机号码的老客户来说,运营商应该是非常珍惜的,毕竟是运营商的忠实用户,为运营商创造了稳定的收入和利润。
但是,运营商对于老客户的态度却并没有想象中的那么友好和尊重,相反,他们还经常给老客户一些“特殊”的待遇,让老客户感觉自己并没有受到什么“温暖”的关怀。
那么作为一个用了十年以上的联通老客户,我就亲身经历了联通给我的这些“特殊”的待遇,以下我会分为几点来说说。
1. 时刻送出“问候”,让你升级套餐联通的客服人员经常会给我打电话,说是有新的套餐推出,适合我这样的老客户,可以享受更多的流量和通话时长,还有各种优惠活动。
我一开始还比较信任他们,就按照他们的建议换了套餐,结果发现我的套餐费用越来越高,从最初的58元,到后来的78元,再到最后的129元。
但是,我并没有感觉到套餐的内容有什么提升,因为我平时很少打电话和发短信,流量也大部分是用的WiFi,所以这些套餐对我来说也就没有什么用,只是让我多花了钱。
到后来,我就想要降低套餐,把我的套餐改回来,结果联通的客服人员就各种推脱,说是要等到下个月才能换,或者说是没有合适的套餐,或者说是会影响我的网龄和积分,总之就是不让我换。
2. 送出“优惠”,给你赠送话费除了换套餐,联通还经常给我发短信或者打电话,说是有充值送话费的活动,只要我能一次性充值100元,就可以得到100元的话费,听起来似乎很划算。
但结果是,等我充值完之后,我才发现这些话费并不是一次性到账的,而是要分12个月或者24个月每个月返还一部分,而且有时候还要求我升级套餐才能参加这个活动。
这样一来,我不仅要多交一大笔钱,而且还要等很久才能拿到话费,这明显就是在坑人。
有一次,我参加了这个活动,结果赠送的话费还要我自己去激活,而我并不知道这个步骤,所以一直没有激活,最后就白白浪费了。
3. “好礼”相送,让你用积分换礼物作为一个十年的老客户,我是给联通交了不少的话费的,这样自然也就积累了不少的积分,联通就经常给我发短信,说是我的积分快要过期了,建议我用积分去兑换一些礼物。
我一开始觉得这个活动还挺好的,觉得联通还是很“温暖”的,还是很关心老客户的,但是等我去兑换礼物的时候,我才发现这也是一个套路。
他们虽然允许我用积分兑换礼物,但是除了积分之外,我还要额外付一笔钱才能下单购买,而且有的时候,这笔钱比礼物的市场价还要高一点,这就明显不是在“换”礼物了。
以上就是联通对待老客户的方式,我没有感到有什么“温暖”可言,只是觉得有点寒心。
另外,我了解到,相比于老客户,三大运营商对新客户的态度要好得多,尤其是在携号转网正式实施之后,客户可以自由选择运营商了,这就导致联通、移动都损失了很多老客户。
为了争夺这些客户,无论是移动、联通还是电信,都会给新客户提供很多优惠,比如5G套餐可以打五折或者七折,这些优惠是真正的优惠,比给老客户的优惠要多得多。
10年不换号待遇就是天天打销售电话,让你的套餐价格不断升级[笑着哭]
2004年用到现在,一点优惠没有,不是绑定东西太多,早就想扔了,打电话还贵,0.39一分钟
对新用户更友好
最好的办法就是8块保号套餐,再另外办多一张流量卡,然后把运营商官方的几个的电话拉黑,外包的电话虽然禁不掉但频率不高。这样用着又爽,又不用担心被升套餐。
我的移动8元套餐10多年了,已经被移动公司“定义”为“老赖”,就是那种无论再怎么频繁劝说就是赖着不升级套餐的人。可想而知,受到的待遇会怎么样了[笑着哭]
我的卡17年了 没啥好待遇
只要你接了它的电话,你的套餐就变了,而且无法在换回来,它就这么厉害,根本不需要你本人同意与否[得瑟]
上海移动8套餐路过,2008年的卡一直用到现在并且一直保持8元套餐,现在是2024.1.25号
现在我的套餐58,无线流量,不过20G以后限速。500分钟通话时间,总给我打电话让我升级套餐,被我把10086给拉黑了。[得瑟]
移动的都是火葬场开后门,以前的套餐用的好好的。他给你说要升级。不升级就怎么怎么的反正对你不利。然后我就去办转网,2天去了5次营业厅。一会儿说你这样不对一会儿又是那样没弄好。最后去吵一架把他们什么经理闹出来了才弄好。白瞎了15年的号 我只能说移动除了交钱的时候,其他时候服务态度是最差的[得瑟]
十年以上不换号 ,好处各种电诈 骚扰更多,中奖、贷款、保险、升级套餐、已经送话费 等等更多诈骗
中国移不动,139号从96年用到现在,每月话费被忽悠到178元了,现在10086、10085全拉黑
我是十多年老号,每个月三百多套餐优惠下来两百多。后面其它续费项目叫我续费被我拒绝后。网速慢了一大截。
十年不掉坑里算你狠
10年老用户了,最后发现携号转网最划算,哪边好用就转哪边
国家要出台政策,通讯运营商不能已升级套餐,暗中做手脚的套路打电话给用户。一天到晚请一大堆人来打电话升级这个搞那个,到头来还是我们用户买单。把那堆“没必要”的客服裁了,省下来也不少了[哭哭]
广州联通卡13年从98块升到108,118,现在134。你不升级客服一个星期打你至少三次以上电话
有点待遇,我媳妇有张2011年的联通苏州卡,8元保号了。苏州可以免费送200m宽带。不过都好几年没去那边了,也用不到。
我从一张路边五十块的不记名卡用到现在,从动感地带改全球通,月租到的多少倍,一个月一百二十分钟,四十来个G流量,一个月一百九十八,啥也不是[笑着哭]
会偷偷给你升级套餐
简直是越熟越套老客户钱袋子
它们就是想搞掉老客户!可恶![好生气]
十年以上的老用户 会发现新办的卡更便宜。无论套餐怎么改都没有新办卡的套餐便宜。
我二十年联通老用户50元套餐被忽悠成79套餐后,就不管怎么忽悠我都统一说不要,有本事就把我号码停了
11年的5元米粉卡,天天打电话被我拉黑了
12年18块的套餐用到现在,总有客服打电话让我升级套餐,结果是我反睡了一个客服一年多[呲牙笑]
老客户什么优惠都没有,专坑老客户
我的移动136号03年用到现在,掉坑多次了,好像以前说过是什么金卡用户现在成银卡用户,听起来牛屁哄哄的[笑着哭],反而比新户待遇差多了。
瞎编[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
移动专坑老用户
有个词叫熟坑,坑的就是老
移动一个叼样。天天打我电话。我都懒得接
忽悠人吧 换套餐也只是往高了套餐给你换 之前的套餐没有了[呲牙笑][呲牙笑]
10年不换号,运营商会想方设法套路你!
运营商会给你年年提套餐门槛
还能怎么样,老用户不如狗呗
确实电话挺多 10085拉黑了还能打进来
欠费流量都给你停了,没钱你就不是客户,停了10086都打不了
也没啥变化,我2010年的手机号[得瑟]
15年的联通98元无限流量套餐路过[得瑟]
对于老用户,会不断的让你升级套餐
只要是10010和1860打来的电话。你接了就要小心自己掉坑里了。
自从10016给我打了一个电话让我从58的升级套餐还有各种费用以后,我就拉黑了![笑着哭]就是不接
十年不换号的客户,不知被运营商黑了多少钱。老实人吃亏是天真万确的事实。
在我黑名单里的路过
待遇个毛,我移动十多年前139的老号,以前一个月三四百的话费,给我定的是五星钻石用户,送了个免费无限轮流套餐,可以欠费三百元不停机,还有个啥专用10088专用客服电话服务,后来新开了个电信的号,这移动老号就没怎么用了,移动立马翻脸不认人,把星级降成3星,专用客服没了,欠费不停机也取消了,整个就是见钱眼开的货,它不管你几年不换号,关键看你每个月的资费是好多,资费高,待遇就好……
97年的十位数卡,我只是证明自己很老而已
[如果手机号10年不换,运营商会给出怎样的待遇?]运营商会经常给你发短信,让你更换(更适合、更高消费)的套餐[笑着哭]
那得看是什么运营商,移动的话,只会把老用户往死里坑
13年的手机卡
没优惠不说,还成天打电话让加这加那的[流鼻涕]
我139的移动号都用了快12年了,也没见10086总是打电话让我升级。
喜新厌旧,要不是解绑太麻烦了,早换了
十年不换什么优惠没有
我这尾数4544的移动号用了十多年了,也是绑定了太多东西,不然早换了
2009年的移动号,现在8元保号了,搞张流量卡就行了
老用户不如狗,不就说几大运营商的一贯宗旨吗
毛都没得,还因为流量得改贵的套餐,便宜流量多的套餐你还不能用
有毛待遇,12年了
12年到现在还在用,老是打电话升级套餐
联通十年的老客户,费用越来越高,果断转网了
屁用没有
说得非常正确
和几年没关系,一个月消费8块,一年100块,十年才1000块,照样不是好客户,你一个月消费500,就算新办理也是大客户
优惠个得。第四大运营商什么时候出来?
你不接电话都没用,联通会默认你接受退出的套餐[呲牙笑]
十几年的号从38元套餐被忽悠到168然后网速慢了一半。
手机营业厅交电话费积分可以直接抵扣
电信老用户,还是靓号,199一个月,以前无限流量,天天让我升级,升了变成60g,去年我说不给我改回老套餐我就携号转网了,最后一个月多送60g
移动公司打来的电话,我连一个标点符号都不想听
专坑熟人[笑着哭]
想多了,快20年的号也没见啥优惠[呲牙笑]
10年老号了,也没看到有啥福利,现在两个号都是5元套餐,一个月话费也就30-40左右,10016早就拉黑了,拒绝套路
因为换号对你积累的资源会有损失,运营商又不是傻瓜,干嘛要给你做活动呢
老用户往往最吃亏,改八块套餐买新卡
移动:老用户不得办理这个优惠套餐[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
能享受连环坑,一坑一坑把套餐坑大[笑着哭]
移动不熟不吃
有个屁用![得瑟]
一个电话就可以降的事,打客服下个月就生效了,就是几百的套餐降到几十都可以还没见不给办理的,而且每个用户有一年免费换新卡次数,可以去换啊
我的17年了,一点福利都没有,越长越没用
08年到现在,移动的,就前几年换了个39的宝藏卡套餐,叫我改套餐直接挂掉[doge],也不是经常打来骚扰几个月打一次吧,或者年底的时候。
越是老用户,越是坑你。还是新卡好
我的14年,除了叫你升套餐,所谓活动....没了
待遇天天电话叫我改套餐,移动都给我拉黑了
用了20年的移动号,10086解决不了的找10080解决,其它的没有任何优惠。
我踏马二十年钱的全球通客户,欠费十五块就停机!要不是老家信号不好早就携号转网了
移动在网6000天了 [笑着哭]没啥待遇啊
16年9个月了。要不是第一张号码卡给弄丢了,可以再加5年
杀熟
我的刚好10年了。10086,10085我早就拉黑了。发一条信息来就拉黑一个。也是绑的东西太多了。不然早丢了
移动不行坑人,我2005年的,扣话费当天忘了交,第二天就停机,一点好处都没有
告诉他们要转网,套餐不变的情况下,立马给你降一半以上的价格下来
毛用没有,我的号码用十四年了,说我是VIP客户,整天一大堆信息和客服让我加钱升级套餐,忽悠我说只有VIP才有资格去办理,另外最恶心的就是整天都是各种各样的骚扰电话,一天最低十几个
收割你[哭笑不得]所有平台无一例外!杀熟
二十年了 不换 就是大憨憨 坑的就是你,每次要算好每个月冲多少刚刚好够套餐。但凡遗额超过一百块,你都会发现钱莫名其妙不见了,还没一个解释。你不投诉他都不知道,你投诉了就退当月消失的钱。
供应商会把你当牛毛一样天天宰你,你见过几十年如一日的5元30m和10元70m的流量吗?现在10元是100m
怎么老是强调十年不换怎么怎么,我身边都是十多年二十年没换的人啊
纯放屁,这个时代手机号关联的东西越来越多,谁会轻易换手机号?抛开没手机的小孩,中国手机号有十年的随便七八亿人。哪来的优惠?这篇营销文,通讯公司顶多给50块多一分都不值
老客户=狗,老员工=狗中狗。