昨天有位卖家在我知识星球里咨询我一个问题，她说自己做亚马逊快四年了，但是最近却遇到一个从来没遇到过的店铺验证方式。

我看了一下，这个审核方式，估计99%的亚马逊卖家都没遇到过，所以感觉有必要拿出来分享一下。

以后你再遇到这种验证的时候，就不会那么心慌了。

这位卖家收到的是一封亚马逊账号验证的通知，但是这个通知的不同之处在于，通知里要求卖家到一个第三方的网站进行验证，这个网站的名字叫做：persona。

我们来看一下邮件原文：

翻译成中文版：

“作为增强型的安全手段，您必须完成身份验证检查才能继续在亚马逊上进行销售。若要完成此项工作，请查看以下详细信息，并在14天内点击链接开始验证。请注意，此链接将引导您进入由我们的第三方身份验证服务商persona托管的网站。”

从邮件的内容可以看出，亚马逊的这次验证不是直接在站内验证，而是要求卖家点击到第三方的网站persona进行验证。

这下就把大家给搞蒙了，大多数人的第一反应就是：这肯定是一封“钓鱼”的邮件，因为这样邮件太多了。

但是，这位卖家定睛一看发来这封邮件的邮箱地址，并不是什么假冒的山寨网站，还就是亚马逊经常给他发送邮件的官方邮箱地址。

这就首先排除了一点，这肯定不是一封骗人的钓鱼邮件。

其实如果你做跨境做的久了，persona这个名字你估计曾经也听过，它是一家比较知名的资料验证系统。

其他的跨境平台，像我们熟知的Etsy平台，就一直是在使用persona作为自己验证卖家提供资料的渠道。

这些平台之所以使用第三方平台来验证卖家资料，原因是有些非美国的资料，她们自己可能无法完全辨别真伪性和有效性，而persona这样的第三方平台可以提供真实、高效、便捷的验证服务。

而我们从亚马逊后台的介绍中，也可以看到，persona也是亚马逊官方合作的第三方验证平台。

这种审核一般是视频审核，亚马逊之前是使用自己的Amazon Rekognition服务多一点，以后可能也会逐渐授权第三方服务商，像persona这样的公司，来完成这样的工作。

我记得我昨天刚看到一则亚马逊即将裁员的新闻，裁员的重点据说就是客服团队，那你再联想到这个第三方公司的验证服务，其实原因无非就是想减员增效、节省成本。

其实这位卖家刚开始的动作是正确的，那就是辨别真假邮件，要先看邮箱地址，钓鱼邮件做的再逼真，邮箱地址也肯定会漏出马脚。

只要确认是亚马逊官方发来的邮件，那就不存在什么“钓鱼”的问题了，接下来的工作就是好好想想你该怎么面对这个视频验证了。

听说最近的视频验证挺难的，有些验证人员甚至要求卖家在视频中展示店铺后台或者员工信息等等，总之，问题问的挺详细的。

没有视频验证经验的，我这里有亚马逊视频验证经常问到的问题合集，把这里面的问题都搞懂，亚马逊视频验证你就再也不用怕了。

需要这个《亚马逊视频验证问题合集》的卖家，可以加文末微信领取。

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