为什么老百姓偏爱微信支付而不是支付宝？

1. 现如今我国已经进入到电子支付时代，数据显示截至 2023 年中国的移动支付市场规模已经超过了 400 万亿。

2. 但令人感到奇怪的是人们在使用微信支付的频率要远超支付宝，这就让马云都有些搞不懂了，这背后究竟是什么原因？

- 第一，微信是最受欢迎的社交软件。微信支付和微信的社交功能紧密结合在一起，比如你在聊天过程中知道朋友要结婚了，马上就转个红包表示祝贺。显然在微信聊天过程中如果需要发红包和转账并不用退出微信，而是直接进行操作即可。相比之下支付宝也有社交功能，但互动性就相对要差一些。

- 第二，支付宝和微信的市场定位不同。支付宝推出的是余额宝、借呗和花呗、信用卡管理等金融产品，而微信刚开始的定位是社交平台，后来再添加了移动支付功能。显然很多用户并不一定会依赖于支付宝这类金融平台，但却无法摆脱在社交平台人际交流方面的需求。

- 第三，用户使用支付宝的频率较低。微信除了可以具有社交和支付功能之外还集成了多种便民服务，比如缴纳水电煤等费用、购买火车票或飞机票、理财等。通常用户在社交之后就可以直接办理这些事情，也就是说社交给微信的其他功能的使用带来了黏性。