2019年5月19日，抚仙湖旅游度假区被正式授牌为国家级旅游度假区，成为玉溪市首个、云南省第3个国家级旅游度假区。今年以来，澄江市认真贯彻落实云南省旅游高质量发展大会精神，深入推进抚仙湖世界级旅游度假区打造工作。1至10月，澄江市共接待游客907.37万人次，实现旅游收入96.41亿元，同比分别增长66.56%和67.61%，比2019年同期分别增长48.27%和44.21%，总额排玉溪市第二，增速排玉溪市第一。

构建休闲度假体系。统筹全市农文旅资源要素，围绕生态观光、休闲度假、健康疗养、户外运动和研学旅游五大产品体系持续发力。希尔顿、华美达等品牌酒店成功入驻，打造阑珊宿、方寸间等精品民宿，小湾村民宿发展经验在全省推广。玉溪市中山医院项目顺利推进。帆船、滑翔伞、潜水等项目落地，成功举办格兰芬多自行车赛、抚仙湖半程马拉松等体育赛事。举办立夏节、傩戏文化节、䆲䆡鱼文化美食节等节庆活动120场次。开发文创产品100余种，申请外观专利34件。

扩大品牌知名度。充分发挥媒体矩阵作用，突出主流平台宣传作用。今年以来，各级媒体集中报道澄江旅游市场情况共计877条。成功承办第二十一届东亚论坛。借助芒果TV综艺节目《友趣的日子》深度宣传澄江自然风光、人文风情，提升曝光率、知名度和美誉度。抚仙湖星光夜市、寒武纪世界自然遗产旅游区获评省级夜间文化和旅游消费集聚区。

优化管理服务功能。实施绿美景区建设行动和抚仙湖国家级旅游度假区强基工程，改造环湖路沿线道路标识牌74块，新增移动公厕4座、停车位6000余个等，新投入观光摆渡车8辆、公交车4辆，主要A级景区和网红打卡点实现交通站点全覆盖。

提升游客满意度。制定《澄江市旅游秩序综合整治工作方案》，建立旅游志愿服务常态长效机制，设置11个旅游服务站，组织2800余名志愿者开展服务。制定“红黑榜”制度，严格落实游客购物“30天无理由退货”政策，建立游客退货监理中心，完成全市1480家重点涉旅企业诚信评价工作。

下一步，澄江市将紧紧围绕“建设一批富有文化底蕴的世界级旅游度假区”，加大抚仙湖保护治理，推动全域旅游发展，加强度假区创建力度，推动生态产品价值实现，强化项目支撑，坚持问题导向，补齐短板弱项，稳步推进抚仙湖世界级旅游度假区打造工作。

记者 王艳华 整理

来源 玉溪市文化和旅游局

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