从上周末开始，不少亚马逊卖家们都纷纷抱怨店铺的销量进入了新一轮的暴跌！

“今天周日美国周六，单量一周最低”“原来一说单量下降，大家都比较踊跃了，也包括我！”

有的卖家不仅销量骤跌，广告费还比之前多了好多。

随着亚马逊的各种政策的推出，再加上平台之间的竞争，卖家的压力也越来越大。

而为了促进卖家们的销量，亚马逊宣布推出春季大促销。

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亚马逊首次举行春季大促

根据亚马逊官方的消息称，亚马逊美国站将于2024年3月20日至2024年3月25日举行三月大卖活动，这是北美站首次在春季举行大型促销活动。

除此之外，欧洲站的春季大促也将在同一个时间举行，而日本站将在3月29日至4月1日举行4月月促。

图源：亚马逊春季大促

在活动期间，温暖天气的必需品有折扣，比如春季时装、户外家具、草坪和花园必需品、清洁和整理产品等等。

并且所有顾客都可以购买特价商品，包括在Echo和Kindle等亚马逊设备上的优惠，Prime会员将获得独家优惠。

对于卖家们来说，3月份也正是可以去上架新品的时候，而活动日正是可以新品测款、积蓄流量的好时机，也可以为后面的几个年度大促活动进行预演。

但是对于此次大促，不少卖家都不痛不痒：“促销就是头部卖家收割流量和非头部卖家的节日。”

很多卖家都觉得是不是消费者们根本就不知道这个大促日，所以对此次活动日似乎并没有抱很大的期望。

依敏哥来看，随着平台之间的流量竞争越来越大，未来这种促销日也许会成为常态，卖家们也应该顺应平台的发展节奏，以免错失爆单的机会。

而每次大促日过后，卖家们最担心的就是退货问题和买家评论问题了。

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亚马逊更新买家之声

据敏哥了解到，近日亚马逊美国站发布公告称在“买家之声”控制面板上推出了两项新功能：【建议操作】和【关键词】。

图源：亚马逊公告

一直以来，卖家们可以通过买家之声页面查看最近的页面更新、了解商品的买家满意度状况、阅读买家评论、确认商品和商品信息问题，从而采取行动解决问题。

在建议操作方面，对现有选项进行了扩充，包括了卖家培训内容、亚马逊预处理指南信息、尺寸表自助工具和商品生命周期支持。

这些新的内容的扩充都是在帮助卖家解决更好地更新产品信息，从而降低退货在内的各种售后问题。

关键短语则扩展了客户反馈的范围，从过去单纯的用户评论信息，扩大到了包括客户服务会议、买卖双方信息、卖家反馈和A-to-z索赔信息在内的多项信息。此后，消费者将能够更加细致地了解卖家产品的基本情况。

虽然这些功能的更新可能会给卖家们往后的经营增加负担，但是长远来看，都是在帮助卖家更好地了解产品的痛点和消费者们的需求，更好地去优化产品、改进产品和服务，从而提高消费者的购物体验，提高产品销售额。

现阶段的跨境电商已经是产品为王的时代，并且随着流量的争夺愈发白热化的情况下，如果自身的产品不行，参加再多的促销活动也只是徒劳。唯有真正地去深耕产品，打造出差异化的产品，建立属于自身的产品壁垒，才能不被时代所抛弃。