11月5日,合肥市志愿服务项目大赛决赛在合肥市会议中心圆满落幕。经过多轮激烈角逐,巢湖东站综管办选送的“青桐驿站”志愿服务项目脱颖而出,荣获大赛铜奖。
“青桐驿站”志愿服务项目主要为巢湖东站往来旅客提供信息咨询、行李寄存、应急救助、秩序引导等便民服务,力求通过提供专业化、人性化、亲情化的一站式服务满足过往旅客的出行需求。该项目的实施,有助于打通关心旅客、服务旅客的“最后一公里”,增强了广大旅客以及辖区居民的满足感、获得感、幸福感。
此次荣获合肥市志愿服务项目大赛铜奖,是对东站综管办过去努力的肯定,更是对未来工作的鞭策。下一步,东站综管办将继续深入了解群众所需,坚持志愿服务常态化,坚持目标导向、需求导向、效果导向,以项目化推进志愿服务精准化常态化便利化品牌化,积极顺应新时代新要求,围绕开发区中心工作,聚焦群众所思所想所盼,有针对地开展服务,着力解决实际问题,奋力谱写中国式现代化合肥篇章!
来源:巢湖东站综管办
作者:王学磊