摩托哥:诚信的崩塌只有一次和无数次美国企业也不例外

郑文看汽车 2023-11-11 10:41:08

很多人都潜意识的认为,外来的和尚会念经,但事实上放如今的大环境里边儿,那些个老外们就真不见得是靠谱的,很多时候不倒打咱一耙都算是运气好的了。

这不,最近台州在摩托车圈子里就发生了一件很有代表性的事情。有家美国电动车企业来台州寻求合作,咱们以诚相待,结果却闹得非常不愉快,甚至在当地的整个两轮车制造业圈子里都引起了公愤。

01

这件事情究竟有多荒唐?

摩托哥之所以会了解到这事情,是因为最近几年国内电摩领域的高速发展,所以咱们的眼光不能只聚焦在国内,而目前海外的电动车门户网站上,有家名为Sondors的美国电摩品牌近段时间正处于被海量用户大肆批判的风口浪尖上,闹得整个互联网都沸沸扬扬的。

(标题为《种种迹象表明,电摩公司Sondors陷入困境》)

而这个企业的名字,恰好也出现在了最近台州那边的电动车行业协会,近期发出的一封措辞极为严厉的谴责及警示函里,显然Sondors这家在海外名声已经不太好的美国电摩品牌,也正在祸害咱们国内的电摩市场。

在函中,协会对这家企业在同台州企业合作期间,存在不遵守合同、虚假承诺、在电动车行业内部散布不实消息、挑唆行业企业之间关系之类的恶劣行为进行了强烈谴责,并要求其做出书面解释,但至今没有得到任何回复,影响非常恶劣。

其实这件事情的起因并不复杂,也就是这家美国电动车企业,由于自己不具备相应的生产制造能力,因此只能自己出外观设计,来国内寻求可靠的合作伙伴进行研发和生产。原本这应该是件皆大欢喜的双赢合作,可是在合同正常履行期间,美国人却跳出合同之外,以要上市为理由,希望得到本土企业的进一步协助,追加产量。可是当咱们本土企业以信任为根基,主动投入巨额资金,扩大生产线与配套团队后,Sondors那边却既没有合理的跟进追加投入,甚至前期完成的订单部分,都不愿意结算相应款项,那么这问题就变得严肃起来了。

随着对事件后续发展地逐渐深入了解,也让摩托哥这个旁观者对Sondors这家美国企业蛮不讲理的做法深感愤怒。在本土企业多次依据双方签订的合同,合理合法地催讨欠款无果的情况下,美国人开始耍起了无赖,既不承认合同,又要求我们的企业以远低于合同签署的价格给他们发货,再之后更为嚣张的要求在没付尾款的情况下先发货,甚至无视我们企业的沉没成本,要求退还预付款。

总之,美国人就突出一个白纸黑字签订的合同是不认的,后续应当支付的款项是不乐意给的,但即便如此,咱们制造的产品是全都想要的。咱们中国人做生意,讲究的是诚信,是公平,可显然Sondors这家美国企业并不这样认为,他们眼里永远只有自己利益和随心所欲的想法,自己的利益和随心所欲的想法远高于诚信、高于公平,甚至高于合同和法律。

所以外来的和尚真就会念经吗?我看不见得,至少像Sondors这样的美国企业,连最基本的道德操守都没有,跑来敲门寻求合作,可不是什么福气,那是晦气。

02

这到底是一家怎样的美国企业?

出于对这件事情的好奇,摩托哥也跑去深入调查了一下Sondors这家企业在美国的具体情况。好家伙,真就是不查不知道,有那些他们在美国的斑斑劣迹在前,后来在咱们中国搞出什么样的幺蛾子都不奇怪。

Sondors是一家2015年成立美国的电动自行车品牌,其核心运作方式,是通过众筹的形式先用自己的产品概念吸引一批用户预先付款,然后再通过这笔现成的资金寻找合适的研发和生产企业来完成用户订单。事实上,从他们最初开始运用这套模式经营以来,就长期存在拖延交货、交付产品与众筹项目不符等诸多信誉上的小瑕疵。

即便经历了8年的发展,Sondors除了不断增加的合作生产企业外,其作为新能源品牌的核心制造环节一直都没有得到实际发展,无非也就是从一个小的设计工作室,变成了一个营销能力更为强大的工作室而已,甚至原本应该是自家最擅长的产品设计这块,付费委托第三方也成了常态。简而言之,除了设计和营销经营销售以外,Sondors是基本不具备可靠的抗风险能力的。放眼全球,如今高科技产品如果要以较低成本落地生产,那唯一的选择就是和有实力的中国企业合作。你看,强如苹果选择了印度,结果得到了大肠杆菌超标的iphone 15,最后全球用户还是更加信任中国制造的苹果手机,这道理放在摩托车制造领域也是同样成立的。

所以一直以来潜藏的诸多问题,在其推动自己的首个电动摩托车众筹计划时彻底爆发了。Sondors发展扩张的步调,显然超出了自己的实际能力。作为一家以众筹电动自行车起家的工作室而言,从电动自行车到电动摩托车的跨度,超出了其掌控能力,众筹电动摩托车5000美元的定价,也很难平衡成本,纵使找到了性价比高如咱们中国的制造企业合作,进行研发和生产,可咱也没办法帮Sondors把这个屁股擦干净啊。

Sondors遭遇财政困局并非空穴来风。在摩托哥了解到的情况当中,这家美国企业在自己国内就正在面临着众多用户的集体退款诉求,以及不少合作伙伴、员工的讨账诉讼,其中部分诉讼都已经被加州法院立案了,现如今其位于洛杉矶的总部都处于永久关闭的状态。所以这家在我们国内无视合同、无视法律的美国企业,在自己国家里的日子并不好过。

(Sondors的洛杉矶总部处于永久关闭状态)

其实从摩托哥的角度看来,Sondors这家企业所面临的困局并非仅仅只是资金链出状况这么浅显,而是更加核心、更加动摇其存续根本的问题。其赖以生存的经营模式是众筹,这是一种需要用户预先付费性质的销售模式,而该模式对于Sondors来说成立的关键前提,是用户愿意对这个品牌继续给予信任,Sondors必须维持其市场的信赖,以及品牌的口碑。

(在还未交货的情况下,Sondors开启了新一轮降价预售)

所以,维持这家企业存续的真正根基,是用户群体与品牌之间的信任链。但当下的实际情况却是电动摩托车众筹项目逾期已久无法正常交货、面对众多愤怒顾客的退款诉求视若无睹、反复推出缺乏保障的新众筹订单、诸多讨债官司疲于应对、洛杉矶总部关停等诸多问题缠身,还正在接受商业改善局的调查(该机构英文名:Better Business Bureau,是一家以保护消费者权益和改善商业环境为宗旨的著名机构)。从摩托哥美国同行的报道中不难看出,Sondors存续的根基已经处于崩塌的边缘了。

因此现在的Sondors就像是个溺水者,为了活下去,做事情已经不会顾虑任何原则与底线了,所以近段时间在咱们国内无视合同、无视法律的跳脚表现也并不意外,只是是否要将这样极不稳定的美国企业列为合作对象,咱们国内的制造企业还真得三思啊。

03

可谓是物以类聚的迷惑操作

正如前面摩托哥提到的那样,如同溺水者的Sondors的一系列操作已经完全没有理智可言了。一边在想方设法抵赖与中国企业签订的合同,一边又离不开咱们国内优质的制造业资源,于是跳过原本的合作企业,跑去找到了国内供应链中的供应商,唆使供应商和自己一起对抗、抹黑原本的中方合作伙伴。

所以原本台州市电动车行业协会的谴责及警示函里,诽谤行业企业及其高级管理人员、散布不实消息、挑唆企业对立的这些控诉,虽然矛头直指的是无良美企Sondors,但潜台词里也希望其它企业认清现实,不要被Sondors画的虚空大饼蒙蔽了双眼与理智,反倒把自己给坑了进去。

虽然逐利是企业的天性,可企业也得有一双能明辨是非,是否真正有利可图的判断才行。Sondors现在自己美国的基本盘都护不住,口口声声要上市的牛皮也早已被现实戳破,整个财政状况岌岌可危,怕不得从每一个合作伙伴身上都扒一层皮下来的状态,哪儿还可能有多的利益分润出来。

据摩托哥从台州那边的了解到的情况,Sondors在和咱们这边的合作企业撕破脸皮,一切不合理诉求都得不到满足的情况下,还专门聘请了一位社会人士作为代表,一起在台州的制造业圈子里进行活动,不断的挑拨中方企业与供应商的关系。除此之外,Sondors到处散播谣言,想把美国人自己合同违约的锅,扣到中方合作企业的头上,说什么咱们中方企业乱花定金,中方企业有问题等等,反正在他们看来造谣又不需要成本。

摩托哥琢磨着,这里边Sondors打的算盘应该是自己虽然拿不出钱来了,可前面的合作伙伴有啊,于是就想着反咬一口,从老老实实执行合同的老伙伴身上狠狠地挖下一块肉来填自己怎么都补不上的窟窿。

可这想法显然是有问题的。当前台面上的主要矛盾,不是咱们中方企业如约完成了阶段备货,而美方不愿意拿出相应的货款吗?东拉西扯,不就是想突出一个:我,美国企业,不打算付钱;而你,中国企业,必须无条件听我的。

现在真不是信息闭塞的年代了,稍微动动手指,这美国企业在自家漂亮国里办的那些不漂亮的事情是掩不住、也盖不了的。所以这时候我们国内企业应该要和道理、法律站一边,而不是为了个虚空大饼,选择与无信用的Sondors一起用一些不合适的手段攻击兄弟企业,反而可能让自家企业背上不怎么好的名声。

(因Sondors合同违约,无法正常发货的消息已经在美国传开了)

Sondors自己在美国已经资金链紧张、信誉几近破产,还在不断用不可靠的言辞敷衍自己国内的顾客、拒绝用户合理的退款诉求,但无论是不能如约发货的情况下宣布的减价促销,还是拿着新品概念图就焦急的开启新一轮众筹,都很难拯救其并不乐观的财务现状。基于Sondors品牌的现状,美国的电动行业资深媒体人Micah Toll也明确公开建议谨慎购买该公司的产品。而这些信息,都能给通过摩托哥的美国同行electrek.co网站上关于Sondors的专题报道里一一查证。

所以当一家诚信已然崩塌的美国企业,唆使别人一起诋毁、造谣自己的合作伙伴,一切显得那么荒诞,却又微妙的让人感到合理。但请别忘记,这些见不得光的手段,Sondors可以用在之前的合作伙伴身上,那么继续沿用到新一轮合作对象的纠纷上,也是理所当然的。毕竟信誉的崩塌,只有一次和无数次。

04

写在最后

纵观整个事件的前因后果,其实明眼人都很容易看透,是美国企业Sondors由于自身发展规划出现问题,步子大了扯到了蛋,导致自身的财政状况和品牌信誉面临崩塌,于是在国内发疯似的做出了背刺合作伙伴、无视合同约定、无视法律法规,罔顾商业道德与诚信底线的不理智行为,为自己在美国本土遭受的损失进行找补。

然而无论是美方企业,还是中方企业,都应当是平等互惠的合作伙伴关系,大家都受合同和法律的约束和保护。当美方第一次以画饼的方式哄骗中方企业加大投资,而后又罔顾合同约定拒付相应货款的时候,美国企业就已经处于理亏的一方,凭啥还要罔顾事实,到处抹黑。这就是美国企业吗?摩托哥看不透,但大受震撼。

事实上,对于国内的众多企业来说,Sondors这样的美国企业,绝非是合格的合作伙伴,而且考虑到其在美国本土内的糟糕处境,合作的潜在风险也是难以估量的。你看,美国自己的消费者都不愿意去相信的牌子,咱也不能装瞎子骗自己,或者骗自己的兄弟企业去相信吧。还是那句话,诚信的崩塌只有一次,以及无数次。

有道是世界越乱,制造业就越显得金贵。现在世界大环境乱成啥样子,咱们都看着的,国内稳定的大环境所孕育出的安全、可靠、先进,重诚守信,且具备全球领先性价比的研发制造业体系,是那些海外企业长久以来都深感羡慕的。所以当海外订单来敲门的时候,别先自降身份的想着啥“外来的和尚会念经”,咱们理应直起身板,都是平等、且互利互惠的,所以不能光是让美国人来挑选我们,我们同样也是双向选择的,至少当合作对象存在不可控风险的时候,咱必须得有说“不”的底气。

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郑文看汽车

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