管理813|团队管理的构成、要点及管理技巧
上一章节重点阐述了打造高效团队的15个重点工作,接下来,本章节着重探讨关于团队管理的构成和技巧。
在职场中,每个人都有晋升的机会,如何在管理岗位做好团队管理是每一个管理者必须面对的事情。职场的书籍很多,也很厚。如何把握一些基本原则来做好管理,就需要我们在工作中汲取经验和教训。
一.团队5P
团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:
问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,有共同理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,解决问题,达到共同的目标。
二.7个要点
1.保持良好的沟通
管理好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难题、卡到的节点是什么,都需要和团队的相关负责人沟通,才可以让项目顺利执行下去。管理者应该主动与员工保持良好的沟通,并告知他们组织内部的事情。管理者也需要鼓励员工进行反馈,这样才能了解员工心里的想法,有助于更好的管理好团队。
2.建立积极的工作氛围
人的情绪是会传递的,作为一个团队,如果某个人不作为,那其他人的心里慢慢的也会产生不满,渐渐的,消极负面的情绪就会影响整个团队。所以管理团队,搭建一个积极向上的工作氛围很重要。
3.将工作委派给合适的人
团队里的每个员工的工作技能都略有不同,作为一个管理者,管理好团队,应该拥有洞察的本领,能全面评估每个人的工作能力,将合适的工作安排给合适的人,最大限度的发挥每个人的潜力,对团队的生产力也会产生重大影响。
4.保持一致,但使用不同的方法
团队里的每个成员,不同类型的个性,管理者需要具备有多样化的管理风格。最好能使用赏罚分明的方式,用奖励的方式激励每个员工奋进,用惩罚的方式阻止团队成员犯错误,使管理更加有效、更加科学。
5.树立榜样
人大多都是孤傲的,认为自己挺”厉害“的,所以大多数人不大喜欢领导或者同事所谓的教育。所以,管理好团队,管理者应该要提高自身的工作技能,树立榜样,让团队成员觉得你厉害,虚心主动的寻求的指导与帮助,这样比你自己主动管理团队要有效的多。
6.注重技能培训
工作除了获取物质需求外,更多的还是希望能在工作过程学习到更好的知识,因为”实践是检验真理的标准“。所以,员工更愿意留在能给他们提供培训技能,学习到更多专业知识的团队里。因此,管理者管理团队,应该注重员工的技能培训,并留下他们继续为您工作,一举两得。
7.借助系统软件
团队之间的协作问题一直都存在,而借助系统,统一在系统上分配任务,实现监督、管理等,管理者实时了解到整个团队协作情况及工作进度,避免了团队出现推诿、扯皮等现象。不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的协作能力。
三.管理技巧
1.制定规则
无论什么事情,都要有依据可以支持。
在团队管理中同样如此,我们评判员工是以什么依据来评判他的优秀和一般,这就需要我们制定规则来规范大家的行为。
2.学会鼓励
每一个人都喜欢被赞扬,而不是被批评。
在职场中我们作为管理者就要经常在大庭观众之下赞扬一些员工,激励他、认可他。
3.换位思考
换位思考可以应用在很多情况,要知道我们每个人都是从普通的小职员做起的,当时我们对工作的种种不满和怨言。现在在你的员工身上也同样存在,所以要学会换位思考,明白他们想要的是什么,给予他们支持。
综上所述,本章节重点阐述了团队管理的构成、要点和技巧,但愿对您有所启示!
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